工作岗位:阅读课程班主任
岗位描述:
1 负责班级的各项事务(学员入群、开班、学习过程跟进、结业)
2 负责咨询、客服工作
3 与学员保持良好的沟通,打造有温度的班级氛围;
4 特殊情况处理
5 完成招生和再转化任务
6 完成部门领导交办的其他事务。
任职要求:
1、 本科以上学历,有班主任或客户服务相关工作经验者优先;
2、 性格开朗、待人热情,言谈举止大方得体,有亲和力;
3、 有良好的人际沟通能力;
4、 应变能力强,抗压能力强;
5、 工作耐心、细致、严谨,有责任心、爱心,执行力强,学习能力强;
6、 热爱阅读行业,对儿童阅读有一定的认识
7、 有良好的客户服务意识,团队合作精神,能适应灵活的工作时间;
8、 熟练使用OFFICE办公软件
薪资福利 :
1、标准工资 + 绩效奖金+补贴,综合工资:3k-6k
2、良好的工作环境和团队氛围;
3、广阔的职业提升空间,公平的晋升机制
职位福利:五险一金、带薪年假