更新于 3月3日

售后技术支持工程师(请看好招聘需求在投递,谢谢)

4000-6000元
  • 长春朝阳区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

电气设备自动化设备电子设备制造计算机硬件电气机械/电力设备
工作描述:
1、负责收集相关故障、疑难问题,对简单问题进行排查处理,编制汇总故障、问题,定期提交汇总报告。
2、配合研发项目人员排查测试,模拟故障现象,协助找到故障根本原因。
3、针对售后部疑难故障指导测试及分析,直至故障处理完成。
4、对内以邮件或书面形式进行工作上的沟通、协调工作。
5、对部门成员和售后运维进行技术培训和指导,提高部门人员的技术水平。
6、负责向上级反馈遇到的品质问题及客诉处理进度工作。
7、服从安排,有计划、有安排去现场协助测试。
8、对出现的故障,能按照公司标准对各类日志进行流程查询分析故障原因并解决问题,针对尝试解决但暂未找出原因的问题是以问题和初步的分析与判断的方式记录并向相关人员反馈。
任职条件:
1、有相关的硬件基础,了解模拟电路、数字电路。

2、熟练Linux操作系统,熟练使用办公软件。

3、责任心强,服从安排,适应项目制与突发抢修工作节奏。

4、故障响应快,能独立完成现场问题闭环。

5、有较好沟通及现场解决问题能力。

6、良好的用户服务态度和意识,可以适应出差。
有电工证、登高证者优先考虑。
工作时间:8:30-17:00 双休 长白班 有加班 签订本单位劳动合同 保险: 五险一金
提供免费午餐 节假日福利 员工旅游 工龄工资 高温补助 带薪休假

工作地点

长春朝阳区吉林省北联显示技术有限公司2号楼K口上2楼

职位发布者

王女士/经理

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公司Logo吉林省北联显示技术有限公司
北联显示成立于2011年,以智能工业显示类产品的研发、生产、销售于一体的国家级高新技术企业。公司主要产品包括轨道交通车载产品、轨道交通站台产品、工业计算机、工业显示器、工业平板电脑、工业级主板、ODM定制产品等。轨道交通产品遍布6个国家、30多个城市、120多条地铁线路;轨道交通显示产品行业占有率达60%。智能工业显示类产品应用于工业自动化、工业机器人、机器视觉、高端装备制造、新能源、智能快递柜、智能驾考、智能交通、冶金、机械、电力、汽车、石油、化工、电子、仪表、金融、烟草、医疗、环境监测等国民经济各主要行业与领域。公司总部位于北京,在上海、深圳、成都、沈阳、西安设有分公司;生产研发基地位于长春,基地拥有完善的产品研发团队、公司先后成立钣金厂、线束厂、CNC加工中心、SMT生产线,构建自主配套生态链。拥有10000平米的生产基地,六条手动线、风淋室、无尘室及老化室,年生产10W+。北联显示将始终秉持“成为领先的智能显示行业系统平台制造商"这一伟大愿景,保持创新动力和积极的企业文化,为客户提供有优势的解决方案和产品。
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