400-885-9898
雇员点评标签
职位描述
电话客服4s店
岗位职责：
1、400热线电话接听，记录投诉并反馈至店面。
2、线上咨询及口碑维护。线上客户投诉监控、记录及反馈。
3、客户满意度抽访。
5、店内活动，客户短信的告知。
6、电话的邀约、预流失客户挽回、回访等外呼。
岗位要求：
1、大专及以上学历，专业不限。
2、声音甜美。
3、语言表达好，有耐心。
4、4S店、电信、移动、联通客服，一年以上客服工作经验。
以上岗位一经录用，我们将提供有竞争力的薪酬，广阔的发展空间，系统的培训学习，良好的福利。兔师傅期待您的加入，大家一群人，一辈子，干成一件事！
1、400热线电话接听，记录投诉并反馈至店面。
2、线上咨询及口碑维护。线上客户投诉监控、记录及反馈。
3、客户满意度抽访。
5、店内活动，客户短信的告知。
6、电话的邀约、预流失客户挽回、回访等外呼。
岗位要求：
1、大专及以上学历，专业不限。
2、声音甜美。
3、语言表达好，有耐心。
4、4S店、电信、移动、联通客服，一年以上客服工作经验。
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工作地点
郑州金水区兔师傅运营中心
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职位发布者
葛政康/招聘
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郑州兔师傅汽车维修有限公司兔师傅是由多年汽车行业经营管理经验的清华大学校友发起，联合多家汽车集团共同投资打造的一家专注于汽车保养的全国直营连锁经营企业。兔师傅的专家团队根据多年的汽车维修保养经验，深刻理解中国的路况特点及其车辆使用情况。秉承“做值得信赖的汽车服务连锁品牌”的经营理念，彻底改变汽车后市场中存在的小病大修、无病大换、配件价格不透明等现状。兔师傅所有店面选址都在大型社区附近，为客户提供3公里范围，10分钟以内车程的汽车保养便捷服务，致力于打造家门口的社区汽车保养连锁店。企业文化：愿景:做最值得信赖的汽车服务连锁品牌；价值观：真实认真负责任；行为倡导：跑起来笑起来喊起来；团队信念：一群人一辈子只做一件事；
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