职位描述
汽车保养汽车客诉处理车辆救援服务
岗位职责
1、负责维修保养客户接待、录单、根据检查结果向客户报单。
2、施工过程与客户确认施工项目及施工时间。
3、了解车辆维修进度，及时和客户沟通；
4、全程服务客户，听取客户要求，提高客户满意度。
5、展示竣工车辆，向客户沟通维修情况，办理结算手续，礼送客户。
6、到公司后需要参与部分施工，了解公司各个环节。未来培养方向为公司店长，内部创业合伙人（平台内拥有自己的一个店面做小老板）。
岗位要求
1、中专/高中及以上学历。
2、2年以上工作经验，具体工作内容不限，以和客户直接打交道的工作优先考虑。
3、普通话标准，沟通能力强，服务意识强，喜欢汽车后市场行业。
以上岗位一经录用，我们将提供有竞争力的薪酬，广阔的发展空间，系统的培训学习，良好的福利。兔师傅期待您的加入，大家一群人，一辈子，干成一件事！
公司110+家门店，河南省内各地市、县，郑州市区均可上班，可就近安排上班地点，免费提供小区级住宿。
1、负责维修保养客户接待、录单、根据检查结果向客户报单。
2、施工过程与客户确认施工项目及施工时间。
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4、全程服务客户，听取客户要求，提高客户满意度。
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工作地点
郑州***********************
工作地点
公司信息
公司介绍
兔师傅是由多年汽车行业经营管理经验的清华大学校友发起，联合多家汽车集团共同投资打造的一家专注于汽车保养的全国直营连锁经营企业。 兔师傅的专家团队根据多年的汽车维修保养经验，深刻理解中国的路况特点及其车辆使用情况。秉承“做值得信赖的汽车服务连锁品牌”的经营理念，彻底改变汽车后市场中存在的小病大修、无病大换、配件价格不透明等现状。 兔师傅所有店面选址都在大型社区附近，为客户提供3公里范围，10分钟以内车程的汽车保养便捷服务，致力于打造家门口的社区汽车保养连锁店。 企业文化： 愿 景: 做最值得信赖的汽车服务连锁品牌； 价 值 观： 真实 认真 负责任； 行为倡导： 跑起来 笑起来 喊起来； 团队信念： 一群人 一辈子 只做一件事；
工商信息
企业名称 郑州兔师傅汽车维修有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人投资或控股的法人独资)
法人代表 王真
经营状态 在营（开业）
成立时间 2015-09-14
注册资本 100万元
认证资质
营业执照信息
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