更新于 3月26日

客服专员

4000-8000元

职位描述

普通话售后客服投诉客服汽车客服续期客服销售客服全白班
职位描述(我们希望您做到):
1.接收并记录客户咨询、投诉的内容,按照流程给予客户反馈。
2.整理客户资料并及时更新;
3.对保养/保修到期客户进行电话提醒及招揽;
4.定期邀约客户参加店内活动,进行客户维系;
5、与其他部门密切沟通,为营销活动提供建议。
岗位要求(我们需要您具备):
1、大专及以上学历,市场营销、汽车等相关专业,1年以上本岗位工作经验优先;
2、具备一定的汽车专业基本知识,普通话标准清晰 ;
3、具备较强的沟通能力、应变能力以及良好的团队合作意识。
面试地址:哈尔滨市道外区先锋路7号中升丰田人事部
职位福利:五险一金、绩效奖金、包吃
职位亮点:五险一金 免费工作餐 节日福利及假日

工作地点

哈尔滨道外区先锋路7号

职位发布者

王春波/人事专员

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公司Logo哈尔滨中升丰田汽车销售服务有限公司
中升集团是中国全国性汽车经销商集团,于2010年3月26日在香港联交所主板成功上市,首次荣膺2022年中国汽车经销商集团百强排行榜第1位;荣登2022《福布斯》全球企业2000强第830位;荣登2022《福布斯》全球企业2000强第830位;中升集团专注于经营豪华及中高端汽车品牌,致力于发展一站式经营模式,于各经销网点提供新车销售,和售后产品及服务,包括提供零部件、汽车用品、维修及保养服务、汽车美容服务,以及其他与汽车相关的产品及服务。2022年6月30日,经销店数量达到417家,覆盖全国25个省份及地区,逾110个城市;全国八大二手车区域中心(UCC)已投入运营。中升集团自成立之初就以“建百年老店”为目标,将专业汽车品牌服务作为企业发展战略的基石,在不断发展壮大的同时,一如既往地提供高品质的汽车全产业链服务,致力于为客户提供优质和满意的产品与服务,并实现与客户建立终生伙伴关系的愿景。中升集团,终生伙伴!哈尔滨中升丰田隶属于中升集团旗下一汽丰田品牌,位于哈尔滨汽车产业一条街道外区先锋路7号,建店历史近二十年。公司销售、维修一汽丰田全系车型以及部分进口车型,展厅设计明亮、现代,售后设备先进、专业,人员结构年轻化。哈尔滨中升丰田始终坚守丰田CSNO.1的经营理念,以专业、精湛的技术服务于广大丰田客户。销售部专业的丰田销售顾问会为每一位来店购车的客户提供适合客户自身的购车方案,为客户提供全心全意的管家式服务。售后服务部更是由具有多年的从业经验,且经过丰田公司专业技术培训的技师担当,为所有尊贵的丰田客户提供最优质的售后服务。哈尔滨中升丰田安心二手车为客户提供全品牌的置换和收购服务,拥有丰田认证的专业二手车评估师为客户做出最公正的评估,为客户提供收购、置换、买卖、过户等服务。专业的汽车企业寻找积极向上、活力四射的你!我们能为您提供:高薪+五险一金+免费工作餐+体检+团建+节日福利+其他福利+无限的晋升平台附近公交线路:19路、62路、77路、113路、136路、357路、367路、386路等
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