薪资福利
职位描述
华夏银行信用卡中心接听客服主要负责接听客户来电，按照信用卡中心规定的业务处理流程及范围，处理客户通过电话客服中心反馈的诉求。
二、基本要求
1.学历：大专及以上学历
2.男女不限，身体健康，能适应轮班（节假日轮值）工作制度。
3.资质：无不良征信记录、无金融行业违规违纪记录，无经商参股，无犯罪谁明
三、福利待遇
薪资：5000-8000
月休7天，排班八小时工作制。
工作地点
公司信息
公司介绍
北京中天嘉华信息技术有限公司（简称“嘉华信息”）成立于2010年，由深耕中国金融服务市场多年的专业团队及国际风险投资公司联合成立，致力于发展成为中国优秀的金融产品营销与服务平台。2018年成功登陆A股市场，成为上市公司中嘉博创信息技术股份有限公司全资子公司，上市交易所：深圳证券交易所 股票代码：0 0 0 8 8 9公司通过大型联络中心（呼叫中心）、企业级通信服务、AI、大数据、软件系统等优势为银行、保险等大型金融企业，提供全面深入的金融产品营销服务解决方案。BPO业务，总部设立于北京，公司在沈阳、北京、天津、昆山、成都、武汉、南京、南通等地设立有呼叫中心运营基地及十四个运营职场，全国坐席数量5000席+。云通信业务，包括短信业务、5G消息、统一通信平台、互联网短信平台、智能外呼平台等应用级产品。其中统一消息平台是中天嘉华集金融行业多年服务经验，针对当前企业在通信服务中暴露出来的瓶颈与问题，精心打造的一 款跨平台、高效 率 、高智能、高安全、高可用性的专业应用产品及通道资源管理平台。综合型AI系统，历经十余年发展，嘉华信息拥有北京、沈阳、南京三个研发中心。近年来，着力于将AI、5G、大数据等新兴技术融入到金融服务场景中，提供在线人员管控、AI智能质检、流程导航、智能知识库、数据监测及营销外呼的全能型营销工具。嘉华信息已成为国内金融行业重要的业务合作伙伴之一，为金融行业客户提供覆盖全国的高效的金融科技服务。服务业务及产品覆盖金融、互联网等众多企业。 金融业务的合作伙伴遍及中国人寿、太平洋保险集团、新华保险集团、建设银行、光大银行、华夏银行、兴业银行、民生银行等中国金融行业大型企业，成为行业优质企业。2019年起，嘉华重点开拓互联网行业，目前已与多家头部互联网公司达成合作，业务伙伴有百度、京东、阿里健康、今日头条、美团、滴滴、携程、拼多多、水滴筹、摩拜、学而思等，公司现有运营业务在合作商排名中名列前茅，获得合作方充分认可。
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