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物业项目经理
1.5-1.8万
天津
河西区
5-10年
大专
全职
招1人
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职位描述
住宅地产
物业管理
1、认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定。坚持为业主服务,为社会服务的经营目标,努力做好项目物业管理工作;
2、负责服务中心各项工作计划的制定与执行,定期走访辖区内业主,征求其对服务管理工作的意见,结合业主意见制定工作计划;
3、及时解决业主的各类投诉,并按照公司的服务要求给予业主反馈。根据各时期的实际状况,提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施;
4、组织员工学习有关物业管理法规、政策、集团规章制度、业务知识,提高员工自身素质,增强服务意识,提高服务能力,确保团队的专业化水平;
5、负责制定突发事件应急方案,并妥善处理服务中心突发性事件;
6、督促检查各部门的工作,协调各部门之间的工作联系,负责与其他部门协调处理物业管理工作;
7、了解区域内收楼入住进度、管理费的收支状况及行政事务各项工作的进展情况,定期总结本项目部工作,不断改进管理;
8、熟悉项目现场服务管理;
9、积极完成上级领导临时交办的其他工作。
任职资格:
1、大专及以上学历,物业管理等相关专业优先;
2、5年以上物业服务管理工作经历,3年以上项目管理经验;
3、较强的管理协调沟通能力、整合资源能力、物管经营能力、客户资源管理能力;
4、 精通物业管理知识、物业服务政策法规、相关的经营管理知识、物业管理项目操作流程,熟悉相关财务知识
职位福利:五险一金、绩效奖金、带薪年假、餐补、高温补贴
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工作地点
天津河西区北大资源阅城三诚里
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职位发布者
宋女士/人事经理
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宋女士 / 人事经理
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北京北大资源物业经营管理集团有限公司
物业管理,物业管理
1000-9999人
未融资
公司简介源于北大,承于方正,依于北大资源,北京北大资源物业经营管理集团有限公司(简称“北大资源物业集团”)成立于2000年,注册资本贰亿元,国家一级资质物业服务企业,现有员工千余人,经营管理物业面积近千万平方米,北大资源物业集团已通过ISO9001、ISO14001、OHSAS18001三标体系认证,实现了“三标合一”,在全国各地拥有数个物业管理优秀示范项目,是中国物业管理协会常务理事单位。北大资源物业集团下设18家分支机构,所管项目遍布北京、上海、天津、重庆、山东、江苏、湖北、湖南、四川、贵州、广东等11个省市,服务业态涵盖住宅、公寓、别墅、花园洋房、写字楼、产业园区等业态,,拥有1个国优项目和3个市优项目。2011年,北大资源物业集团荣获住建部颁发的“中国物业管理特色企业”和“中国物业管理创新企业”两项大奖;2013年荣获“中国物业管理最具成长潜力企业”奖项;2014年荣升“中国物业服务百强企业”,同时获得“2014中国物业管理行业新秀典范企业”奖项。北大资源物业集团借势资源集团地产公司,配合管理地产公司开发及经营的具有高质量、大规模、多业态的综合性商业地产项目,充分发挥北大及方正集团在教育、医疗、科技、金融、商业等方面的优势,将社区教育、医疗服务、科技服务、金融延伸服务、商业服务等特色资源进行整合,提供全方位社区生活服务。坚持走差异化发展道路,不断探索资源型多业态物业服务模式,有效整合各领域的优质资源,打造人文关怀特色服务,扩展物业领域,推动规划、设计、工程等专业部门站在客户的视角思考,并不断优化或解决客户问题;将物业服务延伸至前期开发、销售中心等服务阶段,为客户提供从购房开始到入住后的全程贴心服务,与客户一路同行,架起客户与北大资源物业集团之间互动、沟通的桥梁,力争行业领先地位,引领中国物业服务行业发展。
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