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用户发展专员

5000-7000元
  • 成都龙泉驿区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招2人

职位描述

会员体系搭建经验C端用户社交平台汽车4S店/经销商新能源汽车
岗位职责:
1.负责CDP系统数据质量管理、销售档案管理;
2.负责交车面访、档案管理、用户画像、客户分层分级管理、KOC梳理等基础工作,为用户运营做好准备。
3.负责交付满意度、NSS:交付满意度跟进,NSS 21天提醒,电话回访,问卷回传跟进。
4.负责推动用户增购及老带新、全员营销、实现用户增长;
5.负责用户的看护和维系,对用户进行日常关怀、拜访,与用户建立良好关系。
任职要求:
基本要求:具备3年以上汽车行业工作经验,合资品牌、豪华品牌CRM客户关系管理相关工作领域经验优先
•大专及以上学历,专业不限
•熟练运营office办公软件
•良好的用户服务意识
•懂汽车技术知识优先考虑
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工作地点

成都市-龙泉驿区-惠王陵西路155号

职位发布者

雷敏/行政

三日内活跃
立即沟通
公司Logo四川长征车业集团有限公司
四川长征车业集团创建于1998年,一直立足于汽车产业发展,秉承着“诚信铸就品牌,服务延伸事业”,“帮助有品质、有梦想、有激情的人走向成功”的企业核心发展理念,实施汽车营销服务与汽车教育产业无缝对接的发展战略,不断创造汽车产业可持续发展的传奇。集团坚持务实,客户至上,员工满意的信念,绿色环保的发展战略。集团获得了多项荣誉称号(如综合媒体奖),依托广泛的销售网络,集团公司年销售额已突破45亿元。四川长征车业集团历经17年的拼搏与发展,现拥有全球最大的成都宝马5S店,六家AITO旗舰店,七家宝马4S店(德阳,乐山,眉山,遂宁,自贡)以及乐山MINI店、华为AITO、沃尔沃、奇瑞等汽车品牌。目前孵化的新能源智能终端产业园,位于航天路8号。汇聚汽车智能、互联智能、手机智能三大产业载体组成,采用华为零部件供应模式/ HI解决方案模式/鸿蒙智行模式,截至2025年3月19日,鸿蒙智行累计交付68万辆车,其中问界M5累计交付超过15万台,问界M7累计交付超过30万台,问界M9累计交付超过17万台。目前华为(智界/问界/享界/尊界/尚界)旗舰店及中高端新能源等品牌入驻,求贤若干名4S门店管理人员,薪资和情怀,诗和远方我们都给您,等待您的到来!集团为客户提供便利性价比高的购车方案,不同车险(盗抢险,车损险,第三者责任险,车上座位责任险,玻璃单独碎险,自燃险,划痕险,不计免赔,交强险等)满足客户的多样化需求同时更舒心。装饰美容(汽车音响,车身改色贴膜,隔音,座椅包真皮,汽车贴膜等)满足客户的个性化需求,同时让爱车得到更好的保护,坚持绿色环保路线,推出二手车业务。集团坚持创新,拥有自己的核心竞争力,斥巨资打造的具有突破性引领未来汽车生活新时代的APP即将推出,敬请期待。
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