岗位职责
- 全流程订单管理:从客户需求分析、报价核算到订单确认、生产跟进及出货安排,确保订单按时按质交付;
- 跨部门协同:对接设计、采购、生产及质检团队,解决工艺、交期等突发问题,优化供应链效率;
- 客户关系维护:通过邮件、视频会议等方式与海外客户保持高频沟通,处理验货、投诉及售后问题;
- 市场洞察分析:收集目标市场(如欧美/东南亚)流行趋势及竞品动态,为产品开发提供数据支持;
- 单证合规处理:独立制作商业发票、装箱单、提单等外贸单证,熟悉L/C、TT等结算方式及海关政策;
- 客户开发辅助:配合市场部门参与海外展会、线上推广,协助转化潜在客户资源。
任职要求
1.市场营销、国际贸易或纺织类专业本科及以上学历;
2.5-6年服装外贸跟单经验,熟悉服装类从打样到大货的全流程管理;
3.英语能力突出:可撰写专业商务邮件,CET-6或同等水平,口语流利(需视频面试测试);
4.精通EXCEL函数及ERP系统(如SAP、富通天下),擅长用数据驱动订单进度管控;
5.具备风险预判能力,能高效协调工厂解决面料色差、交期延误等突发状况。