400-885-9898
职位描述
小区物业管理住宅满意度
负责3-4个住宅项目
1、品质管理:通过管理动作，达成客户满意度，分析客户满意度，总结管理需要改进和创新服务流程及标准并实施;把握项目品质要求和服务标准，并监督执行:重、难点投诉类报事的跟踪、协调、处理整改类事务的管控:潜在危机识别制定方案措施，进行有效预控:社区活动策划方案的确定及监督执行
2、运营管理:编制项目年度、月岗位职责 度工作和资金计划，并督导执行:负责对项目工作制度、服务标准及流程的检查，并督促责任部门进行修订、改进；
3、团队管理:组建，培训、参与绩效管理、人才培养、团队建设:参与分供方的选择、评估、监督管理
4、关系管理:政府职能部门的关系维护;公司内、外部客户关系维护
2、运营管理:编制项目年度、月岗位职责 度工作和资金计划，并督导执行:负责对项目工作制度、服务标准及流程的检查，并督促责任部门进行修订、改进；
3、团队管理:组建，培训、参与绩效管理、人才培养、团队建设:参与分供方的选择、评估、监督管理
4、关系管理:政府职能部门的关系维护;公司内、外部客户关系维护
工作地点
蜀山区合肥龙湖湖城大境
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职位发布者
张玉青/人事经理
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