慈溪龙山物业管家

岗位职责：
1、片区业主物业费的收取，报事及咨询的及时处理，协调资源，化解矛盾，解决业主需求。
2、针对不同客户需求进行服务设计及社区氛围打造，以提供“满意+惊喜”的服务与业主建立互动，增加客户粘性，实现客户满意。
3、收集客户需求及建议，向合作伙伴提供服务延展及增值建议，匹配增值产品实现业主高品质生活需求；
4、片区品质巡检，并推动相关专业解决现场品质问题。
任职条件：
1、大专学历及以上，相貌端庄
2、可积极与客户、业主进行沟通，，在物业费收缴阶段有一定程度的加班 3、有责任心、诚实守信，积极主动、开放热情、有服务意识
4、头脑灵活、勇于创新，能聆听，能沟通及协作，有持续学习的精神、能自我情绪疏导
工作时间： 排班制，每月固定出勤24天，其余时间排休，9：00-17：30
工作地址：慈溪香醍漫步小区
薪酬福利：5-6K固薪+餐补+绩效奖励+高温补贴+年终，缴纳五险一金