400-885-9898
职位描述
小区别墅住宅物业管理员客服服务客诉处理
工作职责:
1、负责业主咨询、缴费、接房、装修等业务办理；2、负责现场品质巡检和监管，异常问题及时通报相关部门处理并跟进反馈，促进园区服务品质提升；
3、负责业主日常沟通及关系维护，及时处理业主的报事报修、投诉等；
4、拟定并实施社区文化活动，提升业主满意度；
5、完成项目经营指标，如收费、服务工单完结等；
岗位要求：
1、大专及以上学历，男女不限，形象气质佳；
2、客服意识、沟通能力、资源协调能力较好、皮实抗压；
3、特别优秀者，薪资面议。
欢迎物业同行、酒店、餐饮零售店长、销售服务等对客服务经验的伙伴，咨询和投递简历
工作地点
重庆九龙坡区凤玺台综合服务中心
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职位发布者
张先生/招聘经理
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