更新于 6月9日

客服管家

4000-6000元
  • 温州瑞安市
  • 经验不限
  • 高中
  • 全职
  • 招5人

职位描述

小区
1、负责对所辖区域进行入户随访,随时掌握业主信息,以利于下一步工作的开展;
2、负责业主的接待、报修、咨询、解答及投诉处理工作及业户关系的维护工作,负责收集、反馈特殊业户的正常居家需求;
3、负责业主物业费的收缴及催缴工作;
4、每日巡视所辖区域,重点检查各种不安全隐患,发现问题认真记录,并通知相关部门;
5、及时与客服前台沟通,对所负责区域的业主需求进行跟进,保证业主问题解决的及时性。

工作地点

温州瑞安市新湖春晓物业服务中心

职位发布者

徐女士/人事经理

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绿城物业服务集团有限公司(以下简称绿城服务)于1998年10月成立,是一家以物业服务为根基,以生活服务和咨询服务为两翼,以营销服务为前沿,智慧科技为后盾的数字化、平台化、生态型的现代服务企业。2016年7月12日在香港交易所主板正式挂牌上市交易,股票代号为2869.HK,品牌价值达148.36亿元。绿城服务业务已覆盖全国30个省,196个城市,接管、咨询及代管的合同数目逾3800个,总合同面积约6.52亿平方米,成为全国同行业中物业类型最多、服务区域最广、服务面积最大的物业服务企业之一。
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