物业工程经理

【主要负责工程维保管理，装修管理等；有丰富对客经验或有会展中心经验者优先考虑。】
岗位职责：
1、全面主持项目内日常运营，同时聚焦服务质量并能不断优化改进，提升客户满意度；
2、制定项目年度、月度管理计划，并监督各部门落实，确保各项工作计划有序有效完成；
3、根据团队编制及业务运营需要梳理预算方案，并按照实际操作情况进行控制，确保预算执行情况符合客户要求；
4、对日常管理进行巡检和抽查，及时发现管理上的不足，及时调整，确保现场管理工作及业务品质符合指标；
5、根据项目运营情况不断完善管理制度和业务管理流程，梳理园区适配的应急处置方案，通过日常强化培训有序展开突发事件的应急处理程序，确保项目品质提升达到客户期望值；
6、安排对员工业务水平的培训和考核，提升员工的职业素质，确保团队的整体素质健康发展；
7、对筹备项目建筑工程设计、施工、装修等提供专业指导意见，组织商户进场培训，对商户装修效果图、工程条件和改造方案等审核确认及项目整体开业装修验收工作。
任职要求：
1、大专及以上学历，程管理、机电、土木、物业管理等相关专业优先；
身体健康，能适应高强度工作；
2、持有物业管理经理/工程师相关职业资格证书（如注册物业管理师、建造师等）。
3、3年以上大型智慧园区或高科技企业园区项目管理经验；具备传统物业30人以上团队管理经验或智能化团队20人以上团队管理经验，擅长梯队建设、绩效管理与跨部门协同；能通过培训、激励等方式提升团队专业水平与服务意识。
4、熟练掌握物业运营全流程，包括设施维护、能源管理、安全应急、客户服务等；精通ISO9001/14001等质量管理体系，能制定并落地标准化作业流程（SOP）。
5、具备预算编制与成本控制能力，能通过精细化管理实现降本增效；
对经营指标（如客户满意度、能耗率、维修及时率等）高度敏感，数据驱动决策。
6、出色的跨部门协调能力，能与政府、供应商、租户及内部团队高效协作；能在高压环境下快速响应突发事件，统筹资源解决问题。
7、创新与数字化能力（加分项）
熟悉智慧园区系统（如IoT设备、BA系统、能源管理平台），能推动数字化工具落地；具备流程优化意识，能通过技术手段提升服务效率与用户体验。