社区运营经理（私域运营管理）

岗位职责：
1. 负责公司私域社群（企业微信、微信社群等）日常运营与管理，搭建用户分层体系，提升用户活跃度、粘性及留存率，维护私域用户生态。
2. 制定并落地私域社群营销策略，策划用户裂变、复购转化活动，推动用户二销、复购率提升，达成私域运营业绩目标。
3. 策划并组织线上线下联动活动，增强用户参与感、互动性及品牌认同感，强化私域用户对品牌的信任度。
4. 分析社群运营数据（活跃度、转化率、复购率等），优化运营流程、内容及活动策略，提升整体运营转化效率。
5. 负责私域新客获取，充分挖掘自身自有资源（如C端用户资源、小B渠道资源等），拓展私域流量入口，扩大私域用户基数。
6. 承担小B端（如经销商、合作方）及C端用户培训工作，讲解产品知识、私域运营技巧、转化方法等，提升小B端动销能力及C端用户复购意愿。
7. 收集私域用户反馈，助力产品优化及运营策略迭代。
任职要求：
1. 本科及以上学历，5年以上私域运营相关工作经验，有快消行业、健康零售行业背景者优先。
2. 熟悉私域流量运营逻辑、社群运营方法，具备较强的社群管理、用户维护及转化能力，能独立完成运营方案设计与落地。
3. 具备优质自有资源（优先拥有C端精准用户资源、小B端渠道资源等），能有效利用自有资源助力私域新客获取及业务拓展。
4. 具备小B端、C端用户培训经验，能清晰传递产品知识及运营技巧。
5. 具备良好的数据分析能力、沟通协调能力及执行力，富有责任心、创新意识和团队合作精神，能承受一定工作压力。