更新于 11月25日

语音运营专员(国际业务)

7000-9000元
  • 北京朝阳区
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

语音运营VOSSIP数据分析计算机软件通信/网络设备运营商/增值服务
工作内容:
1.负责国际语音业务全流程运营管理,包括客户需求沟通、合同签订、业务资质审核、平台对接测试、业务开通上线、销售团队协助等;
2. 处理日常业务运营中的异常情况及客户投诉,推动问题闭环解决,提升客户满意度;
3.具备数据分析能力,定期整理业务数据,输出运营分析报告,为业务优化和决策提供支持;
4.熟悉语音业务平台(VOS软交换系统)配置与维护,熟悉SIP信令
4.关注行业政策与合规要求,确保业务运营符合相关规范
任职要求:
1.大学本科及以上,通信专业、计算机专业优先,英语六级,英语/日语/韩语听说读写流利者优先;
2.具有良好的沟通意识与沟通技巧,自我驱动和结果导向意识强,有一定的抗压能力。
福利:
弹性上班、五险一金、法休、月度员工生日会、节假日福利

工作地点

北京朝阳区三里屯SOHO办公C座21层2101

职位发布者

赵璐/人事经理

昨日活跃
立即沟通
公司Logo北京久佳信通科技有限公司
北京久佳信通科技有限公司,是一家国内领先的企业通讯云服务提供商,依托互联网,以云计算的方式,为企业客户提供通讯平台服务和通讯软件服务。久佳信通通过将专业的通讯能力打包成API接口与SDK,大幅降低企业和开发者对通讯服务的使用门槛,让App、Web端、企业系统可以轻松接入短信/语音验证码、语音通话、语音通知、呼叫中心/智能IVR、语音对讲/会议、视频通话/会议等20多种专业通讯能力,提升开发和使用效率,快速实现短信/智能呼叫、通话、呼叫中心、移动IM等大功能,致力于让通讯成为互联网基础服务。久佳信通是中国移动、中国联通、中国电信的资深战略合作伙伴。先后获取了由工信部颁发的“中华人民共和国跨地区增值电信业务经营许可证”、“全国三网合一短消息类服务第三方短信平台接入代码使用证书”。目前公司正处于快速发展期,母公司已经在新三板上市。公司服务客户包括但不限于阿里巴巴、百度、360、小米、饿了么、滴滴打车、美团、携程、联想等知名互联网企业,全面覆盖O2O、在线教育、互联网医疗、金融、运营商、政企、电商、游戏、企业IT系统、物流等众多领域与行业。
公司主页