400-885-9898
职位描述
SERVICENOW平台运维
工作职责
1. 负责ServiceNow平台的日常运维与配置管理，保障IT服务管理流程（如事件、问题、变更管理）的顺畅运行。
2. 基于业务需求完成ServiceNow模块的定制化开发，包括脚本编写、UI调整及集成对接。
3. 诊断并解决平台使用中的技术问题，提供用户培训与操作支持，提升团队使用效率。
4. 参与ServiceNow版本升级与功能优化，输出技术文档与最佳实践方案。
任职要求
1. 本科及以上学历，计算机相关专业，具备2年以上ServiceNow平台实操经验。
2. 精通ServiceNow核心模块（ITSM、CMDB、ITOM等）的配置与流程设计，熟悉Scripting（JavaScript）开发。
3. 了解ITIL流程框架，能结合ServiceNow平台落地IT服务管理最佳实践。
4. 具备较强的问题分析能力与跨部门沟通能力，能独立推进项目实施与问题解决。
1. 负责ServiceNow平台的日常运维与配置管理，保障IT服务管理流程（如事件、问题、变更管理）的顺畅运行。
2. 基于业务需求完成ServiceNow模块的定制化开发，包括脚本编写、UI调整及集成对接。
3. 诊断并解决平台使用中的技术问题，提供用户培训与操作支持，提升团队使用效率。
4. 参与ServiceNow版本升级与功能优化，输出技术文档与最佳实践方案。
任职要求
1. 本科及以上学历，计算机相关专业，具备2年以上ServiceNow平台实操经验。
2. 精通ServiceNow核心模块（ITSM、CMDB、ITOM等）的配置与流程设计，熟悉Scripting（JavaScript）开发。
3. 了解ITIL流程框架，能结合ServiceNow平台落地IT服务管理最佳实践。
4. 具备较强的问题分析能力与跨部门沟通能力，能独立推进项目实施与问题解决。
工作地点
上海青浦区汇联路
认证资质
营业执照信息
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职位发布者
叶女士/HR
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