本社-日语电话客服

岗位要求：
1.学历不限;
2.口语能力强，相当于日语n1级水平
3.有日本留学、工作经验优先考虑.
4. 有日语客户经验者优先考虑.
5. 有较强的抗压能力.
工作内容：以电话方式与日本客户进行沟通，处理客户投诉，做好与相关部门的衔接，做好跟踪售后记录。
工作时间：双休（倒班制）服务时间：06:00-24:00，9小时工作时长（其中1小时为休息时间）
工资待遇：底薪+绩效+补贴（综合薪资6000-8000），双休（倒班制）
工资架构：底薪5000（试用期+培训期为80%，3个月），绩效，住宿补贴，夜班补贴 20元/小时(22:00-07:00)，法定假日3倍工资。
福 利：五险一金、带薪培训、晚班补贴、交通补贴、住宿补贴、年假、团建活动、优秀员工奖励、活动季奖励（7月、12月）、定期员工关怀活动三八妇女节、端午节、中秋节、春节、万圣节、圣诞节等）、园区班车和摆渡车（到地铁口）、年底奖金（满半年以上）
晋升空间： 横向发展：csa（客服）----QA（质检）/MOD（排班主管）/TR（培训师）/BA（数据分析师）
纵向发展：csa（客服）----PL（小组长）--- TL（组长）---TM（经理） ---GM（业务经理）
团队建设：娱乐设施/聚餐/节日/礼品/拓展训练/年会