400-885-9898
职位描述
外贸平台网络客服电子商务互联网
【薪酬福利】
1、薪资构成：底薪+绩效+奖金
2、公司集体团建活动，省内外、国内外旅游
3、节日福利（端午、中秋、春节等）
4、带薪培训
【岗位职责】
1、熟悉公司产品和服务，使用多渠道方式（如微信、QQ、上门等）与客户进行沟通，了解客户需求，解答客户疑问，落实解决产品或服务中的问题；
2、负责对新客户进行产品后台系统培训；
3、及时发现客户店铺问题，为客户提供优化运营的方案或建议；
4、客情维护，总结客户的意见与建议，进行记录、整理及汇报。
【任职要求】
1、本科以上学历，电子商务、国贸等相关专业优先；
2、1~3年互联网行业客服经验；
3、擅长沟通，细心、有耐心，工作积极主动，认真负责。
【工作时间】：上午08:30~12:00 ，下午13:40~18:00，大小周，国家法定节假日正常休息。
地址：郑州市金水区绿地新都会9号楼12A层1303室
职位福利：五险一金、节日福利、员工旅游、交通补助、不加班
工作地点
郑州金水区绿地新都会9号楼12A层1303
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职位发布者
孙女士/人事经理
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郑州建桥科技有限公司郑州建桥科技是国内领先的国际贸易解决方案供应商和跨境电商全产业链服务提供商。公司通过大数据与人工智能产品、解决方案与服务，帮助国内出口企业拓展国际业务。公司主营业务：中国制造网、外贸快车、外贸B2B独立站建设、谷歌SEO、谷歌adwords、外贸培训等。目前建桥科技已服务河南省外贸企业1000多家，累计举办数百场外贸培训的公益活动，以为中国出口企业赋能，帮助外贸人成长为企业使命，真正实现帮助外贸B2B企业从询盘到退税的的全链路外贸生态闭环服务。十多年来公司连续荣获“国家高新技术企业”“郑州市电子商务示范企业”“河南省外贸综合服务企业”等殊荣，获得了市场的高度认可。
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