更新于 12月23日

客服专员【双休、五险、员工食堂】

3000-4000元

职位描述

售后客服全白班形象好、气质佳需要排班
该岗位有排班表,双休和上班需要按排班表推进。
早班:8:00-17:00,正常班:8:30-17:30。
岗位职责:
1.在负责400电话的日常外呼与接听,客户的业务办理、转接,并跟进与回访,提升客户满意度;
2.及时对店长或经销商宣导市场政策,负责新加盟会员(消费者)的回访、沉睡会员的唤醒工作,针对会员进行产品复购销售;
3.对投诉客户安抚、问题解决、转接跟进;
4.负责公司来访客户的接待和咨询,展厅的日常管理及讲解工作;
5.负责前台电话接听、快递签收,转接、记录等工作;
6.完成上级领导临时交办的工作任务。
任职要求:
1.统招本科及以上学历,汉语言、市场营销、新闻传播等专业;1年左右客服实习或工作经验。
2.对直销行业有正向认知,了解大健康行业。熟悉商务礼仪、熟练使用office办公软件及办公设备。
3.表达能力强,口齿清晰、普通话标准。
4.形象好、气质佳,有良好的职业素养,有耐心。

工作地点

哈尔滨南岗区哈西大街640号金爵万象三期1号楼三层三层

职位发布者

王女士/招聘培训经理

三日内活跃
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公司Logo绿活美地健康科技有限公司
1994年,绿活美地健康科技有限公司正式成立,推出了以人参、枸杞、银杏等为研发核心的一系列产品。如今,公司己拥有出口及内销产品 200余款,覆盖全球 50余个国家和地区,成为国内专业从事食品、保健食品、医疗器械等研发、生产、销售于一体的综合性健康企业。公司控股的怡康药业(哈尔滨怡康药业有限公司)作为生产及研发基地坐落于哈尔滨市经济开发区医药工业园内,基地面积 1.5万平方米,拥有三座 D级 GMP生产车间及成熟的食品、保健食品、医疗器械等品类科研中心。2003年,绿活美地一次性通过了中国药品 GMP认证,拥有国药准字号、国食健字号、准字号医疗器械等多个品类,先后获得欧盟CE、美国 FDA、穆斯林哈拉等多个国际认证。作为国家高新技术企业,绿活美地不断斩获业界认可,先后获得诚信示范企业、产品金口碑等多项殊荣,为企业快速发展奠定重要基础。绿活美地倡导“以自然之道,养自然之身”的产品理念,对旗下产品拥有极高的品质要求,强调“和而不同,大道至简”的产品研发及创新理念,追求产品的可持续性与发展性。目前,已打造多款首创及专利型产品面向市场,受到世界各地消费者的喜爱与好评。2016年 12月 17日,绿活美地经国家商务部批准获得了全国第85块直销经营许可证,自此以国际贸易、海外直销、国内直销三位一体的销售体系建设完成。 2018年 3月,绿活美地全球运营中心正式揭牌,也再一次坚定企业扎根大健康产业不动摇,推动优质健康产品发展的决心与信心。2020年,绿活美地电子商务中心、产品线规划等多个重点项目启动且不断落实,迎来了绿美 2.0时代的到来,也将为消费者及事业伙伴提供更加深度且完善的服务体验。
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