更新于 1月14日

前台接待

2000-4000元
  • 保定安国市
  • 1-3年
  • 高中
  • 全职
  • 招1人

职位描述

星级酒店经济型酒店
岗位职责:
①热情、礼貌地迎接每一位到店宾客,主动问候并引导办理入住、退房手续;为宾客提供酒店周边相关咨询服务,耐心解答各类疑问;
②严格按照酒店操作规范,为宾客办理入住登记,核对身份信息、收取押金、发放房卡,准确录入宾客信息至酒店管理系统;办理退房时,核对客房消费明细,收回房卡,做好账务核对工作;
③主动关注宾客入住体验,处理宾客投诉或不满,超出权限的问题及时上报并跟进;
④负责前台区域的环境卫生维护,妥善保管前台各类物资,做好领用、登记工作;准确填写前台工作日志、交接班记录;配合其他部门做好协调工作;
⑤严格遵守酒店安全管理规定,核对入住宾客身份信息,妥善保管宾客个人信息,严禁泄露;发现可疑人员或异常情况,及时上报并配合处理;
⑥完成上级领导交办的其他临时性工作任务。
任职要求:
①年龄18-30岁,男女不限,形象气质佳,举止端庄得体;高中及以上学历,有酒店前台接待、宾客服务相关工作经验者优先;
②熟悉酒店前台接待工作流程,能熟练操作酒店管理系统(如PMS系统)及办公软件;
③具备极强的服务意识和沟通表达能力,善于倾听宾客需求,能灵活应对各类突发情况;工作认真细致、责任心强,有较强的抗压能力和团队协作精神;遵守酒店各项规章制度,服从工作安排,能适应倒班、轮休工作制度(含节假日);
④无不良从业记录,身体健康,持有有效健康证明;具备良好的职业操守,注重个人仪容仪表。

工作地点

保定安国市金木集团国际产业园

职位发布者

杨晓飞/人事经理

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公司Logo金木集团
(一)发展历程:深耕中医药,铸就大健康产业标杆金木集团自1993年创立以来,始终以中医药为核心,历经五大战略阶段,构建全产业链生态体系:1.奠基立业1993年:创始人钮金木于河北安国成立中华路饮片厂,成为安国市重点药企。 2003年:建成北方首家规范化冰片厂,出口欧美及东南亚,奠定国际化基础。 2008年:全资收购百年药企保定中药制药有限公司(前身为1936年天津乐仁堂保定分号),开启现代化中药生产。 2.多元拓展(2009-2016) 2015年:获国家商务部颁发直销牌照(第68号),创新营销模式。 2016年:完成集团化重组,成立金木集团有限公司;设立韩国分公司,启动国际健康产业园建设。 3.全链布局(2017-2021) 2017年:全资收购北京御本堂药业,整合中药饮片、中成药及大健康业务。 2018年:重庆中医药全产业链生产基地投产,拓展康养旅游业务;成为安国市首家纳税过亿企业。 2021年:保定中药在石家庄股权交易所挂牌,获评“河北省科技型中小企业”。 4.生态赋能(2022-2024) 2022年:成立健康管理中心,构建“体检-管理-康养”服务闭环;启动“金种子工程”,推动中药材种源保护。 2024年6月:金木甄选私域电商平台上线,单场直播GMV突破200万元;获“全国私域电商百强渠道”及“私域直播行业推动者”称号;2024年6月28日:吉林德惠健康产业园项目正式动工,总投资5亿元,规划建设全自动软胶囊生产线、智能仓储系统及研发中心,聚焦纤溶酶软胶囊、抗HPV液体辅料研发生产。5.战略升级:C域生态驱动全球增长(2025及未来)-集团以“全球数字化运营、双循环协同发展”为核心战略,于2025年正式启动C域生态圈,构建“产业赋能+AI智慧+价值共享”三位一体的全球化健康产业新范式(二)金木集团战略布局2025年金木集团正式启动C域生态圈,构建以用户为中心的产业协同体系:一、C域生态圈核心架构:1.产业赋能生态;2. AI智慧生态;3.价值生态二、大健康产业深化:数字化升级;产品创新;全球化布局(三)金木健康介绍金木集团2015年获批国家直销牌照,全面布局大健康产业,依托中医药全产业链优势,构建“产品研发+精准服务+数字生态”三位一体的健康生态体系(四)加入我们行业顶配资源:院士团队指导、全产业链协同、全球化发展平台;多维成长空间:“专精特新”企业背书、学历提升计划、定制化培训体系、管理层晋升通道;暖心保障:五险、法定假期、免费班车、免费食宿、定时发薪不拖欠、健康体检、年节福利、绩效奖金等。
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