更新于 1月30日

cqe客诉质量工程师

9000-16000元
  • 珠海金湾区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

QE汽车行业质量管理体系环境管理体系全面质量管理体系电气机械/电力设备电子设备制造船舶/航空/航天/火车制造
岗位职责:
1、及时传达客户投诉,回复改善报告, 跟进改善进度,并确认改善效果;
2、接待客户访问和审核及回复;
3、对月度/季度/年度客诉进行统计分析,并上报品质科长。
4、推进客户需求转化为内部标准;
5、了解同行质量问题,传达内部质量预防;
6、与客户沟通相关质量标准;
7、负责收集顾客对其在HS控制方面的需求和期望的评价,并对评价进行分析改善。
8、与顾客和相关主管机构就产品或服务的HSF符合性进行沟通。
任职要求:
1、大专以上学历,专业 无特殊要求
2、三年以上品质管理工作经验,一年以上客服CQE工作经验
3、熟悉ISO9000、ISO14001、IATF16949、QC080000、ISO45001体系管理流程,能够熟悉运用质量分析分法;
4、熟悉客户相关的问题处理流程、熟悉客户投诉8D报告等。

工作地点

金湾区珠海黎明云路新能源科技有限公司

职位发布者

宋女士/人力行政经理

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公司Logo珠海黎明云路新能源科技有限公司
珠海黎明云路新能源科技有限公司是中航工业青岛云路新能源科技有限公司的下属公司,是央企控股的民营企业。公司成立于1996年;珠海公司成立于2010年;珠海公司位于珠海金湾区三灶科技园。本公司专业生产微波用高压电源变压器,变频空调、运动器材用电抗器,空调、洗衣机、咖啡机用谐波滤波器、PFC电感及共模电感,医疗器械专用变压器,电梯专用变压器,工业微波炉专用变压器,UPS电源专用线性变压器,风力发电机专用变压器和电抗器等产品。微波炉变压器的生产能力和市场占有率已跻身国内第二、世界第四;变频空调用电抗器,国内排名八年来位居第一,市场占有率长期保持在70%以上。目前公司已进军非晶合金领域和电力电子领域,组建了非晶合金事业部和电力电子事业部,并已开始着手组建公司的研发中心。经过十几年的发展,现已形成产品面向国内、国际,主要给各领域的知名大企业配套生产的格局。客户群主要分布于亚洲、欧洲和北美洲。国内客户主要有:美的、灿坤(台湾)、海信、海尔、格力、格兰仕等,国外主要客户包括日本东芝、日本松下、韩国LG、韩国大宇、韩国三星、美国APC、法国梅兰日兰、意大利SAECO等。经过多年技术积累和探索,公司拥有了一支精干的研发队伍,并取得了丰硕的科研成果。共申请(含被受理)25项专利,其中发明专利5项。专利“40次以下低频对称谐波以及奇次谐波抑制器(ZL 02 2 67736.4)”、专利“电抗器(ZL 03 2 53338.1)”、专利“电源专用铝线变压器(ZL 2006 2 0085051.X)”及专利“防电晕工业微波炉设备专用高压变压器(200720158411.9)已使企业获得较大的经济效益,销售额占总销售额的19%以上。科研项目“铁基纳米晶硅钢组合风力发电专用电抗器”已成为我国最大的风力发电设备制造企业新疆金风科技(上市企业)替代进口产品和主要供应者,并获得城阳区科技局2007年度科技奖励新材料奖。“变频空调用电抗器系列新产品”获得青岛市科技局“高新技术产品认定证书”。珠海黎明云路新能源科技有限公司秉承不断创新、引领市场、影响市场的思想,持续地保持领先地位,产品结构由单一的产品发展为多系列、多品种产品;客户结构由广东客户群到中国客户群,进而延伸到世界客户群;外向型、国际化格局的雏形开始凸现;倾力构建“大云路”、着力打造国际品牌业已成为云路新能源科技有限公司明确的战略目标!
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