更新于 12月29日

售后派单文员

5000-6000元
  • 长沙开福区
  • 1年以下
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

电话客服网络客服倒班制英语客运服务咨询服务翻译服务
岗位职责:
1.负责统筹订单支付后的所有内外部对接环节,确保顺畅衔接
2.负责与客户进行行前沟通,协调内部流程,确保客户需求得到满足,并在行程中提供相应的指引服务。
3.与国外司机和客人进行有效沟通,处理与行程相关的客户需求,确保服务质量。
4.提供标准化的客户服务,通过有效的跨部门沟通,提升整
任职要求:
1.能够适应轮班工作模式,具备灵活应对工作安排的能力;
2.具备较好的英语听说读写能力,表达意愿积极主动;
3.具有良好的客户服务意识及较强的心理抗压能力;
4.英语需通过CET-4,英文打字速度需达到35~45WPM。
薪资待遇:
包三餐,提供班车,初级底薪4000,绩效1500(达成100%)中级底薪4400,绩效1650(达成100%)定级主要看英语水平绩效在0-150% 客服的试用期:底薪不变,绩效少500
上班时间:
早班8:30-17:30中班:14:00-23:00(额外中班交通补贴600/月)晚班23:00-08:30 一个月一个班次,一个季度上1个月晚班 上五休二排休,节假日正常排班

工作地点

长沙开福区兴旺V视界b塔10层

入职公司信息

  • 入职公司: 某科技公司
  • 公司地址: 长沙岳麓区
  • 公司人数: 500-999人

认证资质

  • 人力资源服务许可认证

    人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发,代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。

职位发布者

王女士/人事经理

三日内活跃
立即沟通
公司Logo湖南省湘辉人力资源服务有限公司
湖南省湘辉人力资源服务有限公司是一家专注于做人力资源整体运营的服务商,至今已有19年人力资源行业服务经营经验。目前已初步形成集人力资源外包、人力资源管理咨询、人力资源招聘、科技服务业、人力资源服务产业园和平台建设为主;劳动事务代理、法律咨询等业务为辅的一站式人力资源服务产业链。
公司主页