更新于 8月1日

FAE 现场应用工程师

1-1.2万
  • 深圳南山区
  • 3-5年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

电子/半导体/集成电路电子设备制造仪器仪表制造
岗位职责:
负责在客户现场提供技术支持和咨询服务的工程师,他们是连接公司和客户之间的桥梁,确保客户能够正确、高效地使用公司产品。FAE不仅需要具备扎实的技术知识,还要有良好的沟通和解决问题的能力,能够协助客户解决技术难题,推动产品销售和市场推广。
FAE的主要工作内容包括:
1* 技术支持和咨询:
针对客户的技术问题,提供专业的咨询和解决方案,包括产品选型、使用指导、故障排除等。
2* 售前支持:
在产品销售前,向客户演示产品,讲解技术特点和应用,帮助客户了解产品价值。
3* 售后支持:
在产品销售后,提供技术支持,解决客户在使用过程中遇到的问题,确保产品顺利运行。
4* 市场推广:
收集客户反馈,了解市场需求,协助销售团队推广产品,拓展市场。
5* 与内部团队协作:
与销售、研发等团队紧密合作,反馈客户需求,推动产品改进和新产品开发。
总而言之,FAE是集技术和销售于一身的工程师,他们的工作对于提升客户满意度、推动产品销售、促进公司发展都至关重要
任职要求:
1、计算机,电子等相关专业,本科及以上学历,3年及
以上现场支持相关工作经验;
2、有良好的电子技术基础,对IGBT或SIC MOS功率器
件有基本认识和使用技巧者优先
3、有功率器件现场应用工程师经验者优先
4、具有较强的学习能力,动手能力,沟通能力,有较强
的责任心和团队合作精神。

职位福利
五险一金 年终奖金 绩效奖金 员工旅游 专业培训

工作地点

深圳南山区金汇球高科技产业园608

职位发布者

张瑜/人事经理

三日内活跃
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EBS一家集研究、开发和生产为一体的专业工业喷码设备跨国公司 EBS德国喷墨集团创始于 1977年,是一家集研究、开发和生产为一体的专业工业喷码设备跨国公司总部位于德国科隆,下属波兰、美国、中国等分公司,在喷码标识方面拥有完整的产品系列和可靠的专业技术,业务遍布全球 100多个国家和地区。依贝思标识科技(深圳)有限公司,是德国EBS喷墨集团在华全资投资的唯一子公司,负责在华全部业务,目前全国各个城市基本都有EBS的分销商,EBS中国公司的成立,为国内客户带来更有竞争力的产品和完善的售后服务。 EBS Ink-Jet Systeme researches, develops and manufactures high-performance industrial ink-jet printers and consumables and is supplier of all of these high-quality ink-jet systems. Our printers and printing systems are successfully used in a wide variety of industrial and service applications where there is a need to mark moving objects, for example, on a production line. Solutions are also available for printing onto rotating or immovable objects based on moving print-head technology. We offer comprehensive solutions for all your product marking, labelling and coding needs. Our non-contact systems facilitate the fast printing of texts, graphic images and barcodes as well as the dating, numbering, coding and printing of data transferred from computers and external devices such as automatic scales.We warmly invite you to visit our internet site which we hope will bring our product marking and description solutions closer to you. Through our internet service centre and newsletters, we would like to give strong and professional support to each of our Clients.
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