更新于 10月20日

物业管理员

2000-4000元
  • 北京丰台区
  • 经验不限
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招7人

职位描述

物业客服费用催缴住宅地产物业管理
物业管理员
岗位职责:
1.受理业主报修、查询、政策解答、投诉、收(退)费办理手;
2.按收费标准及时向业主收取物业费、供暖费等费用,确保各种应收费用及时到账;
3.确保与业主沟通渠道的畅通,及时向中心和安保部、工程部反馈业主信息;
4.建立健全业主档案,准确记录业主各类必要的个人信息和发生的与物业服务相关的信息;
5.建立完善本部门各项规章制度和服务规范;
6.完成上级临时安排的其他工作。
任职资格:
1、中专以上学历,年龄25-45周岁,男女不限;
2、具有较强的协调能力及团队合作精神;
3、持有物业管理资格证书优先,熟悉相关的法律、法规等专业知识;
4、有相关工作经验者优先;
5、身体健康、精神正常、无不良嗜好。
职位福利:五险、年底双薪、加班补助、包吃、包住、带薪年假、定期体检

工作地点

北京丰台区草桥

职位发布者

HR/人力资源主管

立即沟通
公司Logo北京市新时特物业管理有限公司
简介北京市新时特物业管理有限公司,是1998年6月23日经北京市工商局批准成立的具有独立法人资格的专业性物业管理公司,注册资金300万元,具有国家二级资质。公司于2010年5月实施ISO9001质量管理体系标准,同年12月顺利通过世标认证WSC评审中心的现场审核,并获得了QMS、ENS、OHSMS、HACCP(FSMS)、MDQMS认证注册资格。公司设有办公室、客服部、绿化部、工程部、安保部、供暖部、质检部、保洁部等多个部门以及13个项目部;现有员工400多名,大专以上学历的60余名,部门经理、及各物业分部管理人员40多人,且都已经取得岗位证书。目前,公司主要从事普通住宅和别墅小区的物业管理。负责北京市丰台区草桥欣园、玫瑰花园及恋日花都小区的物业管理工作,辖区内总建筑面积约为120万平方米。公司确定了心系业主、服务至上、以人为本、管理严谨、持续改进、超越需求、打造一流服务品牌的方针和目标,并在此基础上,建立了一整套严格的管理制度和操作规程。努力营造安全、文明、整洁、舒适、充满亲情的社区氛围,从而推动物业管理整体水平的提高,为企业的健康发展打下了坚实基础。通过多年的努力工作,公司管辖范围内的草桥欣园小区被北京市人民政府评为金牌居住小区和首都绿化美化先进单位,被丰台区综治办、丰台区分局、丰台区人民政府评为丰台区平安社区、丰台区环境优美小区、丰台区文明居住区等荣誉。服务理念:向业主/住户提供高效、优质、贴心的服务,创造温馨、舒适的生活环境,着力营造和谐新家园。经营理念:不断创新,提供超越业主期望的服务,运用现代化的管理理念,创建服务品牌。服务宗旨:业主至上服务第一立足本职求实创新
公司主页