电话售后客服专员

**-**元

天津河北区
1-3年
大专
招1人

电话客服全白班净水器销售售后客服工作电话销售

立昇企业成立于1992年，集水处理科学技术研究，超滤膜及其组件研发生产，净水设备制造、销售和服务为一体，是世界范围内少数能自主开发高性能超滤膜并达到产业化生产的大型超滤膜及其组件供应商之一。
立升产品应用领域广泛，在市政供水、生产用水处理、污水处理及其回用、家庭饮用水净化、公共场所直饮水等领域都发挥了重要作用，是众多大型水处理工程以及家庭用户的共同选择。
作为一家专注于超滤膜的研发、生产和推广应用的高科技企业，立昇公司致力于为所有家庭类用户，市政类用户，工业类用户，政企类用户等提供全方位净水，饮用水解决方案。在全国拥有深圳，苏州，海口三大基地，同时在北京，上海，广州，深圳，天津等主要城市设有26家分公司，拥有地级市以上经销商合作伙伴近千家，其产品及服务遍布全国，并在北美，欧洲，澳洲等地设立了分机构，能为全球客户提供及时周到的产品技术服务支持。现为了进一步向天津区域推广公司产品和现有客户的更好服务，立昇企业天津分公司对外招聘如下岗位：
招聘岗位：售后客服专员
招聘人数：5人
岗位职责：
1、主要负责对公司存量老客户进行周期性电话回访，以及对新老会员进行管理、维护、销售转化工作，提升客户满意度、互动频率和客户粘性；
2、同时实现老客户更换滤芯滤料、产品以旧换新和以老带新的工作；
3、根据公司整体经营要求，完成规定的回访任务和销售业绩；
4、收集，统计会员相关数据，通过多维度挖掘分析会员数据，制定精准会员营销策略；
5、公司领导临时安排的其他工作。
任职要求：
1、口齿清晰，普通话流利；高中以上学历，具备电话沟通、客服服务和一线销售工作经验者优先；
2、有良好客户服务意识、较好的亲和力和执行力，沟通表达能力强，对销售工作有较高的热情；
3、优秀的用户需求分析、挖掘能力，对用户需求有独到、敏锐的理解，对运营数据敏感，善于从用户数据中提炼用户需求特征；
4、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度，性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力。
以上岗位福利待遇：
1. 六险一金齐全：依法为员工购买社保和意外险及公积金；
2. 带薪年假：享有带薪年假5-15天，及婚假、产假、陪产假等各种带薪假期
3. 享受员工价购买公司产品；不定期集体旅游和团建聚餐活动；重大节假日礼品福利；员工生日party。
工作地址：天津市河北区新开河街普济河道观锦普吉家园底商
61-103

河北*****************************

公司介绍

天津市立升净水设备有限公司是立升集团在天津的全资子公司。立昇集团成立于1992年，现有人员规模2000人左右，是一家专门从事水处理科学技术研究，分离膜技术及产品、家庭净水设备研发、生产、销售和服务的高科技企业集团。2014年获得“全国五一劳动奖状”。立昇拥有海口、苏州两个世界级超滤膜及其设备生产基地，产能稳居世界前列。营销总部位于深圳，在北京、上海、广州、武汉、杭州、南京、西安、沈阳、天津、青岛、南昌等全国主要城市设有26家全资子公司，在北美、欧洲等地建立了分支机构，其产品和服务覆盖全球多个国家和地区。30多年来，立昇始终坚持以科技创新带动企业发展，目前已取得70多项国内外核心专利。立昇先后承担了国家火炬计划、国家“十五”科技攻关计划项目，参与和承担多个国家“863”计划课题、国家“十一五”和“十二五”重大科技专项（水专项）课题等科研攻关任务，并获得丰硕科研成果。立升超滤膜净水技术成功应用于台湾高雄拷潭水厂（全球最大超滤膜自来水厂）、上海世博会直饮水设施、可口可乐、麦当劳、丰田汽车、荏原、英特尔、LG等全球超过1000家企业和工程。广泛应用于市政供水、生产用水处理、污水处理及其回用、城市家庭饮用水净化、农村改水、公共场所直饮水等领域，家庭用户超过500万户。