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客服专员

6000-12000元
  • 东莞常平镇
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招3人

职位描述

投诉客服售后客服售前客服电商客服保险客服销售客服银行客服汽车4S店/经销商
工作职责:
1、电话邀约客户到店保养车辆,约定预约时间后告知服务顾问时间及注意事项,完成当月招揽目标;
2、促进售后回厂率,及续保达成率;
3、负责公司客户信息资料的更新和管理,制定追踪计划;
4、完成上级领导交代的任务。
任职要求:
1、大专以上学历;
2、具有良好的语言表达及沟通能力,有较强的应对能力;
3、有4S店电话客服经验者优先;
4、踏实、有韧性、能吃苦耐劳,有责任心。
职位福利:五险一金、绩效奖金、节日福利、免费工作餐、员工旅游、包吃、定期体检
职位亮点:新人入职一对一带教,有无责任保底薪资
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工作地点

东莞常平镇环常西路桥梓路段额头工业区(雷克萨斯4S店)

职位发布者

中升集团-雷克萨斯南区/人事行政经理

三日内活跃
立即沟通
公司Logo东莞常平中升雷克萨斯汽车销售服务有限公司
东莞常平雷克萨斯汽车销售服务有限公司成立于2014年,注册资本1000万美金,总投资高达1500万美金,隶属于中升集团。中升集团是大型汽车经销商集团,中国内地汽车流通领域在香港联合交易所主板上市的经销商集团(股票代码:00881.HK),中升集团经营豪华和中高档汽车品牌,包括梅赛德斯奔驰、雷克萨斯、奥迪、路虎捷豹、保时捷、克莱斯勒、沃尔沃、以及丰田、日产等。中升集团拥有全国性经销网络,截至2021年6月30日,中升集团经销店总数增加至386家,其中包括229家豪华品牌经销店及157家中高端品牌经销店,覆盖全国24个省、直辖市及自治区,超过90个城市。中升集团所取得的成绩很大程度上有赖于我们经验丰富、爱岗敬业及勇于创新的管理团队及员工队伍。中升集团有完善的人力资源机制,致力于招聘、培养及激励具备拼搏与开拓精神的人才,以不断提升客户服务的质量,满足公司不断发展的需求。公司为所有员工提供集中系统培训,通过轮岗制度确保人员能力全面,并且建立内部交流学习先进经验的平台。同时,中升集团的快速发展也为所有员工提供了大量晋升机会、明确的职业发展道路和广阔的个人发展空间。截至2021年末,中升集团的共有约3万多名员工。中升集团自成立之初就以“建百年老店”为目标,将专业汽车品牌服务作为企业发展战略的基石,在不断发展壮大的同时,一如既往地提供高品质的汽车全产业链服务,致力于为客户提供优质和满意的产品与服务,并实现与客户建立终生伙伴关系的愿景。地址位于东莞市常平镇,地理位置优,靠近广州、惠州、深圳、香港,处于珠江三角洲广深经济走廊的黄金地段,同时有国家铁路主干线京九铁路及广梅汕铁路、广深铁路在此交汇,交通尤为方便。本公司引进具有世界一流水平的先进技术、先进工艺、先进设备,而且具有一支由专家组成的、富有实践经验和开拓进取的现代化管理队伍。每月进行内部培训,及定期参加厂家培训,并提供公正、公平、公开的晋升发展道路。中升集团,终生伙伴!
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