驻场人力行政

1) 处理/支持新员工入职、离职人员及在职员工信息更新等员工弹性福利管理事宜；
2) 定期核对在保名单及相关数据，并提交给保险公司
3) 为员工提供咨询支持，通过电话/邮件/在线聊天工具解答日常员工福利平台使用和福利计划疑问等，如有需要可借助钉钉HR人工智能客服系统。
4) 发生out of scope 员工疑问时，需积极协调第三方或客户介入及时解决员工疑问。
5) 协助HR完成各类内部通知，定期更新及优化文案内容
6) 其他宣传方式及材料的支持：如每年更新员工沟通PPT，平台使用手册更新，支持员工现场或在线福利沟通会等
7）数据整理和分析：从不同维度整理和分析员工福利使用数据，定期汇总服务内容
8) 协助HR完成弹性福利运营活动相关工作，根据HR具体工作需求，配合完成运营相关的具体细节工作，例如福利积分核算、按期出具报表等
9) 资料维护：严格遵守文档保管维护职责，确保所有有关重要文件的电子档与文档的归档工作完整
职位要求：
1）本科及以上。
2）英语听说读写流利，有海外留学经验优先。
3）有商业保险、HR、数据分析、平台运营从业经验的优先。 需要熟悉员工商保，踏实认真，有一定的数据分析处理能力和较强的沟通表达能力。