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机构服务部 (服务类 第三产业) 院长

1-1.3万
  • 武汉武昌区
  • 5-10年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

老年服务与管理等相关专业优先5年及以上养老行业运营管理经验熟悉养老机构全运营流程
岗位职责描述:
1、负责养老机构的整体运营管理工作,包括市场开发与品牌建设、运营体系建设、队伍建设等。
2、负责制定并实施养老机构运营计划,确保项目按计划顺利进行,并达到既定的运营目标。
3、负责研究并掌握市场的变化及发展,分析市场行情和行业动向,为养老院营销策略及市场化开发提供决策依据;根据市场需求和竞争态势,调整和优化服务模式和价格体系。
4.与民政局、健康管理等外部机构建立良好的关系渠道,并进行有效维护;负责对接外部机构或第三方合作单位的工作事宜,确保合作顺利进行。
5、负责实施养老院健全质量管理流程,确保项目服务质量和客户满意度;监控养老院运营过程中的各项指标,及时发现并解决问题。
6、负责团队建设,培养下属人才,提升团队整体素质和能力;组织开展员工培训和考核评定工作,提高员工的专业技能和服务水平。
7、及时掌握客户反馈信息,并根据需求提出解决方案和建议;做好与客户的沟通、维护工作,确保客户满意度和忠诚度。
发布条件:
1、年龄45周岁(含)以下。
2、本科及以上学历。
3、老年服务与管理等相关专业优先。
4、具备5年及以上养老行业运营管理经验且含 2 年同类型机构中层及以上管理经历,熟悉养老机构全运营流程。
5、具备系统市场分析与开发能力,能制定运营、营销及价格方案,有推动养老机构入住率提升和品牌扩大的成功案例,可确保运营目标达成。
6、熟悉相关政府部门办事流程,有3年及以上与外部机构对接经验,能搭建维护合作渠道并协调解决问题,保障合作顺利。
7、掌握服务质量管理体系,能设计落地核心环节管控流程,可通过数据发现风险并解决,确保客户满意度不低于行业平均水平。
8、热爱养老事业,有责任心、同理心及沟通能力,熟悉相关法律法规,能抗压并灵活应对突发情况。
薪酬福利(具体面议):税前收入(年/万元)15
工作地点:武汉市(具体根据公司需求分配)
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工作地点

武昌区武昌站(武汉市,按公司需求分配)

入职公司信息

  • 入职公司: 某国企
  • 公司地址: 武汉江汉区
  • 公司人数: 1000-9999人

认证资质

  • 人力资源服务许可认证

    人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发,代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。

职位发布者

夏女士/招聘部经理

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公司Logo武汉晨星人力资源服务有限责任公司
武汉晨星人力资源服务有限责任公司(WHCXCO)是一家具有独立法人资质的新型劳动就业服务企业,成立于 2007年 12月 17日。公司总部位于武汉市汉阳区龙阳时代广场A座 11楼。经营范围:人力资源招聘、猎头、劳务外包、培训、信息发布、人力资源管理咨询、业务外包、人力资源测评、生产外包、项目外包、劳务派遣、劳动保障事务代理服务、物业管理、档案管理和出版物零售等。近年获得的荣誉:AAA级资信等级证书、全国人力资源优秀服务单位、湖北省人力资源服务诚信示范机构、武汉市人力资源服务诚信示范机构、武汉市四星级人力资源服务机构、“春风行动”先进单位等。担任的社会团体职务:湖北省人力资源行业协会理事单位、武汉市就业促进会副会长单位等。获得的资质:《劳务外包经营许可证》、《人力资源服务许可证》、《档案中介服务机构备案证书》、《中华人民共和国出版物经营许可证》等,并通过 ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证和ISO45001职业健康安全管理体系认证。服务范围:国有大中型企业、机关事业单位、社会团体机构、民营企业以及有限责任公司、股份公司等多种经济组织,涵盖地产、商贸、医疗、教育、交通、市政、计算机、电力、体育、制造、文化、餐饮、物流、物业、银行、证券等行业领域。2007年 12月 17日,武汉晨星人力资源服务有限责任公司正式成立。十余年来,武汉晨星公司的业务骨干多为曾在劳动保障代理科岗位工作的成员,除业务范围不断扩大外,还负责武汉市人力资源市场招聘工作的具体实施。“以人为本,诚实守信”,是企业文化核心理念。公司党支部和工会组织机构健全:“晨星杯”系列活动,每届主题贴近员工生活;每期团建活动、年会活动,更是精彩纷呈,充分激发员工敬业爱岗精神。
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