英语教学运营管理

岗位职责：
1、负责学生词汇量检测和体验；
2、负责新学生交接，确保学生服务连贯性，跟进学生和助教首次上课情况；
3、负责学生学习阶段的排课工作，确保学生按照学习计划正常上课；
4、负责学生日常维护工作，包括每次课后学习反馈，及时有效的沟通学生情况，确保客户满意度
5、负责学生情绪的调整和学习鼓励，使学生学习处于最佳状态；
6、学生的英语学习成绩统计，监督学生复习情况，确保学习效果；
7、负责学生的结课测试，安排学生结课后的复训工作；
8、负责微营销，学员教学成果的及时更新和展示，引导学生转介绍；
9、负责学生首次正式课的退费管理；
10、负责学生档案管理，保证学生档案信息的完整性和安全性；
11、负责助教的日常招聘、培训和维护；
12、负责助教及学生上课的督学工作；
13、项目介绍及宣讲
任职要求：
1、本科及以上学历，教育或英语专业，有李校、鼎校、闪电、锐思、智学果等英语单词速记类教学及运营经验优先；
2、有一年以上教育行业教务岗位工作经验，或具有英语教学或教研经验；
3、英语词汇量4500以上，最好在6000以上，口语发音标准；
4、性格开朗、热情、有责任心，热爱教育行业，能有效与学生和家长沟通，有良好的服务意识。