职位描述
美团外卖秉承“帮大家吃得更好,生活更好”的使命,始终聚焦于消费者用餐需求。我们通过科技连接消费者和商家,依托庞大的骑手团队,以“线上+线下”的业务模式,为消费者提供品质化、精细化、多样化的餐饮外卖服务。
外卖事业部是为用户与商家提供全链路交易服务的业务组织,围绕餐饮外卖搭建了包含外卖业务与创新孵化业务在内的多个部门。
我们的目标是帮助商家开源增收、提高经营效率,促进餐饮行业数字化,以及为更多用户提供更便捷更有品质的外卖服务。加入我们,一起为上亿用户提供更好的用餐体验,帮助大家吃得更好,生活更好!
岗位职责
搭建外卖总部与一线销售团队及外卖商家的信息上传下达体系,包括但不限于宣导平台运营、关键策略\项目宣导规划与落地、销售工具内容搭建与运营、回传建议反馈等。具体工作:
1、负责搭建和运营内外部宣导渠道,以一线/商家视角,解读总部策略规则及产品能力,保证一线团队及外卖商家敏捷、准确掌握平台策略规则与经营方法;
2、负责推动外卖总部重点项目在一线团队的落地,明确落地标准流程,统筹跟进落地进度,把控项目风险,推动目标达成;
3、负责建立信息反馈渠道,了解行业标杆、一线与商家的反馈,从数据及信息反馈中诊断项目宣导与推进效果,持续推动策略与产品功能迭代;
4、通过内、外合作伙伴拓展,挖掘、创造更多附加价值。
岗位基本需求
1、具有3年以上业务宣导/业务推进/一线督导/内容运营相关工作经验和落地复杂项目的经验;
2、有一定数据处理及分析能力,能独立完成文案编辑、图文包装、视频制作等运营工作;
3、有较强的上进心,并具备良好的学习能力、团队精神,心态积极进取,愿意接受挑战;
4、有良好的沟通技巧,能和不同部门进行沟通及合作,职业素养过硬。
岗位亮点
深度参与外卖直营业务经营单元,业务复杂度高,发展空间大
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