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平台及商家运营

面议
  • 北京
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招4人

雇员点评标签

  • 工作环境好
  • 同事很nice
  • 氛围活跃
  • 团队执行强
  • 人际关系好
  • 交通便利
  • 五险一金
  • 实力大公司

职位描述

美团平台为用户的基础产品体验负责,还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销以及多条业务线的产品设计职责,建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统,同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门,致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景,为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队,更是一块理想的实战场地,舞台广阔,欢迎你来尽情施展。
岗位职责
1. 生态体系建设与管理:主导服务商生态体系从 0 到 1 搭建,构建科学的服务商评估模型,制定配套管理与激励策略,保障平台安全稳定运行,驱动合作伙伴实现良性可持续发展。​
2. 生态运营策略优化:深入剖析合作伙伴经营状况,精准识别业务机遇与潜在风险,动态调整平台管理策略,持续完善平台化策略能力,推动生态健康有序发展。​
3. 平台产品能力迭代:联动产品、技术团队推进平台基建升级,通过系统化的客户需求调研、市场分析、宣传推广及反馈收集,驱动平台功能持续迭代,全面提升功能使用率、覆盖度与客户满意度,为开发者接入效率与使用体验负责。​
4. 业务战略支持与落地:紧密协同 BP 业务团队,深度理解业务需求,结合行业趋势制定运营策略,全程参与业务重点项目落地执行,确保业务满意度达标与目标顺利达成。
岗位基本需求
1. 3年以上B端产品运营/策略运营经验,善于协同作战。
2. 良好的业务洞察和数据分析能力,善于通过数据分析并解决问题。
具备以下者优先
有开放平台运营、渠道管理经验加分。
岗位亮点
1. 市场空间:平台级部门,管理众多外部合作伙伴,深度服务了外卖、到店餐饮、服务零售等核心业务场景,贯穿交易、履约、供给信息等全链条技术合作,直接赋能业务增长与效率提升。
2. 多元挑战:目前平台依旧处于发展阶段,业务依旧不断扩张中,根据向上发展诉求,增设策略运营岗,参与众多从0-1建设的能力,可快速锻炼提升自身能力。
3. 前沿经验:日常工作涉及与多条业务交流,与众多行业头部玩家密合作,了解行业动态,积累前沿经验,培养行业视角的好机会,将能够实现个人能力和职业发展的提升。
4. 团队稳定:产运研团队稳定靠谱,组织扁平,信息开放透明,团队氛围好。

工作地点

北京望京美团总部

职位发布者

舒靖然/HR

刚刚活跃
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美团是一家科技零售公司。美团以“零售+科技”的战略践行“帮大家吃得更好,生活更好”的公司使命。自2010年3月成立以来,美团持续推动服务零售和商品零售在需求侧和供给侧的数字化升级,和广大合作伙伴一起努力为消费者提供品质服务。2018年9月20日,美团在港交所挂牌上市。美团始终以客户为中心,不断加大在新技术上的研发投入。美团会和大家一起努力,更好承担社会责任,更多创造社会价值。
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