职位描述
美团酒店旅行业务涵盖酒店、民宿、机票、火车票、旅游度假、景点门票等各类住行游品类,通过与产业上下游的深度合作,为用户提供美好的旅游旅行体验。我们积极打造AI友好型组织,使用AI等新技术提升旅游服务的供需匹配效率,更好满足用户个性化、多样化的出游需求。我们持续深耕产业链,用数字化服务助力实体商家高质量经营,探索自有品牌等供给新模式,打造健康的商家生态,保障用户服务体验。为满足用户日益增长的跨境旅行需求,我们将聚焦亚太区域,打造高品质的住宿、交通、游玩等服务矩阵。
这里有多元的业务布局、持续的成长空间,无论是向往的远方还是眼前的工作,一路都是风景相伴。加入我们,共同为用户创造旅游旅行中的高光时刻!
岗位职责
1.商家管理:①商户入驻开通、商户资质修改、新增业务线等审核;②识别审核各环节、流程中的痛点、风险问题、主动提出改进建议,提高审核速度、一次通过率和规范化能力;
2.商品管理:①商品审核规则对接,审核兼职管理,为审核时效、通过率负责;②对审核过程中遇到的问题及时进行反馈,留意不良变化趋势并对相关、数据进行分析。③规范品类和保障金及经营权限管理能力;
3.内部权限管理:相关流程节点、权限管理梳理,输出合理规范和sop;
岗位基本需求
1. 大学本科及以上学历,具备3年及以上。
2. 熟悉商家准入准出规则、标准、流程及管理。
3.能够洞察商户的痛点并把握问题本质,设计切实可行的解决方案;
4.具备良好的沟通协调能力和团队合作精神,能够有效推动团队目标的实现。
岗位亮点
1.年轻、积极、阳光的团队文化氛围,以逻辑和事实说话,不受岗位级别和层级限制。
2.工作内容丰富多样,能够提升个人的综合能力和团队协作能力。
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