职位描述
美团平台为用户的基础产品体验负责,还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销以及多条业务线的产品设计职责,建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统,同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门,致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景,为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队,更是一块理想的实战场地,舞台广阔,欢迎你来尽情施展。
岗位职责
1,参与智能助手的核心产品设计,辅助搭建用户旅程与功能交互路径
2,结合用户心理,拆解并优化日程提醒、情绪记录、任务执行等高频场景的交互逻辑
3,协助绘制用户使用流程图、功能逻辑图、状态反馈图,并推动与设计、研发对齐
4,跟进智能助手搭子成长机制(行为反馈/动效表达),提出细节交互优化建议
5,支持日常版本测试,整理用户体验问题并提出可行性改进方案
岗位基本需求
1,对AI产品、陪伴型助手、ToC工具类产品有浓厚兴趣,具备基础的用户同理心
2,熟悉产品基本流程,有一定产品文档撰写/流程图制作能力
3,对用户行为、动机和情绪变化有敏感度,愿意深入挖掘交互细节
4,有较强的自驱力、责任心和沟通能力,能与设计/开发团队顺畅协作
5,每周实习4天及以上,能实习3个月及以上优先,有相关项目经验者加分
岗位亮点
1、基于对模型能力边界的判断打造有行业影响力的AI应用;
2、美团核心业务、核心团队,优秀的团队氛围。
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