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美团会员-权益运营专家

面议
  • 北京
  • 3-5年
  • 本科
  • 全职
  • 招2人

雇员点评标签

  • 工作环境好
  • 同事很nice
  • 氛围活跃
  • 团队执行强
  • 人际关系好
  • 交通便利
  • 五险一金
  • 实力大公司

职位描述

美团平台为用户的基础产品体验负责,还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销以及多条业务线的产品设计职责,建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统,同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门,致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景,为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队,更是一块理想的实战场地,舞台广阔,欢迎你来尽情施展。
岗位职责
1、负责美团内部业务的权益合作,基于会员权益整体规划制定各业务权益方案和目标,提升会员粘性和活跃度。并建立业务协同机制,推动落实各业务权益的运营管理并为合作效果负责;
2、深入合作谈判,明确权益分配、资源投入及执行细节,签订合作协议并跟进落地;
3、建立效果评估机制,通过数据监控(如会员转化率、权益使用率等)评估合作效果,输出改进建议,不断优化策略,提升用户体验和业务效果;
4、协同业务制定权益全生命周期的运营方案,包括权益创设、权益上线、线上运营等多个环节
岗位基本需求
1、本科及以上学历,具备5年及以上用户运营相关经历优先;
2、熟悉会员运营逻辑,具备会员产品/权益体系运营经验;
3、对本地生活产品有一定的了解,能够懂用户、懂业务;
4、具有较强的用户洞察能力、思考能力、沟通能力、跨团队协作能力和数据分析能力;
5、有较强自驱力,能主动推进项目落地并交付结果。
具备以下者优先
具备会员权益运营经验者优先。
岗位亮点
1、公司重点项目,操盘上亿规模的用户策略,可直接影响国人的生活,成长空间巨大;
2、面向美团的广泛目标用户,研究其行为模式和需求,有机会建立深刻的用户洞察;
3、与美团的业务团队深度合作,高速学习多种业务的经营逻辑;
4、能够有机会接触复杂问题,做出通盘思考与影响广泛的解决方案;
5、团队氛围好,工作不设限,有丰富的帮助个人学习、思考、成长的资源与机制。

工作地点

北京恒电大厦

职位发布者

舒靖然/HR

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美团是一家科技零售公司。美团以“零售+科技”的战略践行“帮大家吃得更好,生活更好”的公司使命。自2010年3月成立以来,美团持续推动服务零售和商品零售在需求侧和供给侧的数字化升级,和广大合作伙伴一起努力为消费者提供品质服务。2018年9月20日,美团在港交所挂牌上市。美团始终以客户为中心,不断加大在新技术上的研发投入。美团会和大家一起努力,更好承担社会责任,更多创造社会价值。
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