闪购-歪马-品控治理专家

美团闪购是美团旗下的即时零售平台，依托即时配送能力，连接本地零售供给，满足消费者30分钟万物到家的即时需求。美团闪购涵盖超市便利、食材、水果、鲜花绿植、休闲零食、酒水饮料、数码家电、美妆个护、母婴玩具、日用百货、服饰鞋帽、宠物等诸多品类，业务覆盖全国近3,000个县市区旗，每日百万级在岗骑手，以高效的配送、丰富的品类和广泛的覆盖，为美团数亿用户带来便捷的生活体验，积极助力实体零售线上化转型，提升本地商业活力。
岗位职责
1、完善歪马质量管理系统（QMS），实现质量系统线上化、数字化，对过程可追溯，结果可分析。
2、搭建品质管理数据指标体系，通过数据分析和业务深入洞察，刻画商品品质水位，开展品质提升专项。
3、制定品质管理标准及运营流程，完善供应商、物流和前置仓等各端管理制度，保障制度有效运行且受控。
4、通过与采购、物流、前置仓、公司事务和客服等高效协同，建立应急处置机制，降低外部舆情风险。
5、建立售后品质管理规则及优化质量问题处置流程 ，降低质量问题处置成本和提升商品品质体验。
岗位基本需求
1、大学本科及以上学历，食品类、发酵工程类相关专业。
2、5年以上商超零售质量管理经验或供应链质量管理经验，拥有大型互联网总部品控经验者优先。
3、较强的跨部门沟通表达及协作能力，能快速推进项目落地。
4、良好的数据分析和决策能力，能够通过数据分析找出问题根源，并制定相应的改进措施。
5、有责任心，自驱性，注重细节，有较强的责任心和执行力，能够有效管理和监督质量管理工作。
岗位亮点
1、歪马业务聚焦酒类万亿市场，通过前置仓+中心仓，平台自营+加盟模式，为用户提供15分钟送达的买酒服务。
2、全方位深入业务，在全闭环的组织里感受不同职能彼此的输入/输出，参与业务模式的定义。
3、足够宽的Scope，深入参与即时零售业务的经营，带动业务和团队一起成长。