履约-众包站长-上海

美团配送是以科技为内核的即时物流品牌，利用高效、稳定、广阔的配送网络和前沿科技能力为各行业客户提供涵盖商流物流一体化、流量赋能、行业定制化即时配送、末端配送、前置仓等服务在内的全方位同城物流综合解决方案。
作为科技创新和智慧物流的实践者，美团配送在人工智能（AI）、5G应用、物联网（IoT）、云计算等多维度不断探索科创蓝海，让同城物流进入数智化时代。美团配送在IoT智能设备、外卖柜、换电网络、无人配送体系等硬件设施与服务上不断推陈出新，持续优化骑手、消费者、商家体验；自研同城物流系统，通过智能分析为用户提供更便捷的生活方式，为商家提供更高效的履约服务。
加入我们，一起把世界送到消费者手中！
岗位职责
1. 众包运力搭建：负责区域内众包配送员的招聘
2.日常管理：骑手管理和培训（新人培训和标准化服务培训）、合作商家的培训和客情维护，协助商家处理配送异常问题
3. 站点运营：挖掘站点数据通过数据分析发现区域问题并寻找最优方案解决，完成公司考核指标
4.沟通协同：搭建与各个部门之间良好协作关系
5.突发事件解决：预防处理区域站点异常风险安全事件
6.成本控制和优化：兼职骑手成本控制，配送订单成本优化
岗位基本需求
1、具备数据分析能力，可以根据数据发现问题并针对性地解决
2、计划组织能力和沟通协调能力，可以跨部门沟通和商家骑手良性互动
3、乐于拥抱变化，对于业务变化有进化能力，敢于创新、追求卓越
4、了解互联网行业运作模式
5、个人有清晰目标和成长方向
具备以下者优先
1.具有2年及以上物流运营经验者优先；
2.具有运营项目管理经验者优先；
3.对物流行业有强烈兴趣，有韧性有规划。
岗位亮点
1.有机会在美团众包物流业务的初级岗位上发展，获得丰富的实战经验和职业成长机会。
2.可以接触到不同类型的物流作业，拓宽自身的物流知识和技能。
3.有机会带领一支团队，锻炼领导能力和团队管理能力，成为站点的核心管理人员。