职位描述
商业增值部是服务于美团核心本地商业客户的增值服务平台,覆盖餐饮、即时零售、医药、休闲娱乐、丽人医美、生活服务、酒旅度假等业务领域。我们致力于构建健康的本地商业生态,通过为平台客户和消费者提供符合其需求的多元、便捷、高效的商业产品和服务,帮助生态伙伴提高效率、优化经营、实现持续健康发展,推动本地商业数字化营销的发展,促进商业生态繁荣。作为本地商业的头部平台,我们为产品、运营、商务、技术、商业分析等领域人才提供广阔的发展空间。诚邀你加入美团商业增值团队,共筑本地商业的健康繁荣生态!
岗位职责
1.负责面向销售数据工具建设,从目标监控、策略下发到拜访方案数据支撑,综合提升客户服务与广告做功的效率与效果
2.联合业务销售和电话销售,统一规划并迭代“商户服务中心”,通过数据产品化更好满足销售看数取输需求
3.探索商家诊断工具,定期推送商家数据并提供精准解读,打通CRM工单系统进行策略下发,配合品牌AI洞察复盘工具落地,智能一键输出提案结案材料服务于行业大客户
4.支持其他广告数据应用方向,开展重点产品运营工作传递广告价值,并制定有效指标进行衡量
岗位基本需求
1.本科及以上学历,两年以上销售端或商家端商业化数据产品经验;
2.理解本地生活业务和商家生态,具备良好的业务视野和洞察力;
3.有较强的责任心,优秀的沟通能力和解决问题的能力,具备良好的团队协作、沟通和项目推进能力
具备以下者优先
有广告或商业化领域工作经验、熟悉销售CRM系统及数据产品优先
岗位亮点
1.可深入学习本地生活各类广告业务运作模式,工作内容关键且具有挑战性
2.参与和推动数据驱动业务发展的全过程
3.团队氛围好
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