职位描述
商业增值部是服务于美团核心本地商业客户的增值服务平台,覆盖餐饮、即时零售、医药、休闲娱乐、丽人医美、生活服务、酒旅度假等业务领域。我们致力于构建健康的本地商业生态,通过为平台客户和消费者提供符合其需求的多元、便捷、高效的商业产品和服务,帮助生态伙伴提高效率、优化经营、实现持续健康发展,推动本地商业数字化营销的发展,促进商业生态繁荣。作为本地商业的头部平台,我们为产品、运营、商务、技术、商业分析等领域人才提供广阔的发展空间。诚邀你加入美团商业增值团队,共筑本地商业的健康繁荣生态!
岗位职责
1、品类客户预算与供给增长:服务品类KA客户、仓店、代运营商等客群,制定分层运营策略,带动品类广告商家数和广告预算增长,为品类广告收入负责,设计客户激励政策(如返点、资源倾斜等),提升客户粘性与合作深度。
2、行业洞察与商情分析:定期探查品类客户经营状况(GMV、利润率等)及行业动态(新兴渠道、政策变化等),评估品类货币化率增长空间,输出数据报告并推动内部策略调整。
3、产品与功能迭代:明确品类客户核心诉求(如订单获取、新客增长、老客激活等),协同营销、产品团队完成新产品/功能(如选品工具、投放策略等)的落地。
4、跨部门协同与客户管理:作为品类客户与内部团队的关键接口,高效协调闪购业务、商业化产研等部门资源,确保客户需求快速响应。
5、团队管理、效率提升与机会挖掘:领导品类运营团队,明确分工与目标,提升团队执行力,处理多线程任务(如客户谈判、数据分析、项目推进等),通过工具化或流程优化提效。
岗位基本需求
1、5年以上电商/零售/广告行业经验,有品类运营、商业分析、客户管理相关背景,在京东、字节商业化品类运营的经验优先,至少2年以上管理经验(实线、虚线均可),管理团队规模3人+。
2、熟悉主流电商平台(天猫、京东、抖音等)的品类运营规则及商家生态。
3、具备数据分析能力(SQL工具等),能通过数据驱动决策。
4、行业与客户洞察,对行业趋势敏感,能快速识别品类增长机会点(如用户分层等),有KA客户服务经验,擅长通过沟通挖掘客户潜在需求。
5、强跨部门协作能力:能联动业务、产品、技术等多团队,推动复杂项目落地。
6、高度自驱:主动发现问题并提出解决方案,对业务增长有强烈责任感。
岗位亮点
成长空间:直接主导成熟品类花果鲜食品类的广告商业化增长,业务影响力大,成长空间广阔。
优秀团队: 拥有一群充满活力的小伙伴,团队氛围优秀