外贸业务助理

早八晚五，双休，入职缴纳五险一金
要求：英语四级以上，可作为工作语言
岗位职责
1.跟进订单、询价及样品全流程进度，保障节点推进；
2.承担文件翻译工作，登记询价及客户资料，收集整理客户信息并分类管理；
3.记录销售合同，对接财务确认款项到账情况，负责合同归档、整理及统计；
4.办理货物出运手续，负责样品及物料收寄，确保物流环节顺畅；
5.受理客户投诉并转交对应部门，跟进处理结果并反馈；
6.准确及时制作报表、单据、绩效数据等各类文件资料；
7.完成上级交办的其他工作。
任职要求
1.本科及以上学历，国贸、商务英语等相关专业或有外贸相关经验者优先；
2.英语可作为工作语言，可独立完成文件翻译；
3.熟练操作 Office 办公软件，细致严谨；
4.具备良好沟通协调、客户服务意识及执行力，责任心强。