服务员

（1）穿着工作服：确保个人仪表和行为符合岗位标准。
（2）确保运营之前，已事先做好准备工作，并及时补充贮存量。
（3）严格执行工作程序、服务程序与卫生要求，努力提高服务质量。
（4）服务之前或之后，检查云帆的清洁情况。
（5）采取必要的防范措施，注重云帆的安全和卫生标准。
（6）主动、热情、耐心、礼貌、周到的要求，不断完善服务态度。
（7）鼓励他人，严于律己，分工不分家，团结协作，又快又好地完成工作任务。
（8）妥善安排客人就座，注意客人用餐情况及时更换餐具及时清理桌面。
（9）要做到手勤、脚勤、眼勤、口勤，及时以自然的微笑、和蔼的态度为客人提供服务。
（10）接到客人投诉，应立即解决，随时满足客人的服务要求，解决不了立即上报现场经理及时处理。

任职要求：

1. 基本条件：年龄18-35岁，形象端正，身体健康。女性身高158cm以上，男性身高168cm以上。
2. 教育背景：高中或中专及以上学历。
3. 经验与技能：有酒店或社会餐饮服务经验者优先。
4. 个人素质：具备主动服务意识，亲和力强，具备出色的沟通能力和耐心的服务态度。有良好的团队合作精神，工作细心，有责任心，能够适应餐饮业的快节奏和轮班制度。