北湖商业物业区域主管

一、职责描述：
1、遵守国家法律和本公司各项规章制度。熟练掌握《员工手册》内容，并遵照管理流程按章办事。该岗位是落实公司经营目标和管理目标的关键执行者；是负责管理本区环境治理和安全保障的实施人；是负责服务、管理、监督本区内合作及管理岗位、工作流程及工作标准执行和实施的责任人。
2、该岗位要求工作文明得体，明晰底线，掌握并坚持原则，不主观臆断不推诿扯皮，善于沟通勤于巡视。保持联系沟通内外部客群关系，掌握竞业动态，做好舆情监督，维护企业商誉。
3、按《租赁合同》和《管理合同》内容具体负责对已入租业户的服务管理以及意向业户的招商工作，通过各项服务和管理保证区内业户饱和、良性共存，保障企业良性发展。
4、服务区内企业。是公司和基层员工、公司与业户之间服务和管理纽带和桥梁的搭建者。负责督导直接下级完成工作，提高员工队伍的整体综合素质及业务技能。
5、负责根据公司年度维保方案并确认后的实施工作；制定区内业户安全隐患防范排查方案，并组织实施，回检隐患问题项目排查的闭环管理。
6、负责本区公共部分及业户安全防火、防汛、公共环境、卫生/固废、公共秩序、绿化养护、冬季清雪、装卸、车辆管理等与园区经营活动相关联的防控与具体实施工作。
7、负责本区水、电、暖、空调、监控、厂房等公共设施设备的日常运行，监督和维保。负责本区业户管理工作的各项费用的收缴。监督落实本区有偿服务目标、装修方案及组织实施的情况的标准和费用收缴。
8、检查保持本区环境卫生的清洁和美化工作。根据环境量化的流程做好环境治理和保持工作。
9、负责本区突发事件的紧急处理，实施紧急突发事件抢修，落实安全生产安全防火制度、防范应急措施的实施情况，定期检查与指导。
10、加强与业户的交流与沟通，负责处理管辖区域业户之间及业户与顾客之间经营纠纷。
11、坚持日巡查日完结工作制度：养成每日工作汇总，次日工作计划安排的工作态度。参与每周五巡检，对涉及到本辖区域本岗位中园区环境，维保，生产安全，环保管控的业效负责。每月1日及15日是本辖区域本岗位综合费用收缴及各项招商管理的业效考核日。周/月例会内容所涉及对本区中已发生的环境、维修、安全等全部作业情况总结及组织安排。做好关键业户关键结点突发问题的预判解决沟通工作。负责周巡检、周例会中时效和量化的分解落实工作。
12、完成上级领导交待的其他临时工作。
任职要求：
1、30-48岁，身高175cm以上，3年以上相关从业经验；
2、较高的职业素质、责任感，良好的协调沟通能力；
3、有大型商场物业、行政管理经验者优先考虑；
欢迎退伍军人、警校优秀毕业生投递。
工作时间：夏季：8.30-17.00
冬季：8.30-16.00
单休 节假日正常休息