更新于 9月1日

售前技术支持

1.1-1.6万
  • 重庆渝北区
  • 10年以上
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

智慧产品物联网人工智能通信/网络设备
岗位职责
1、协助销售人员,共同跟进项目,提供前期必要的技术解答、现场踏勘和后期的方案编写、方案汇报、技术支持、文档资料输出、招投标支持等工作为主,同时完成项目赢单后项目资料的移交工作(移交对象包括:研发、生产、项目等部门)。
2、配合销售完成线上或线下客户交流,发现并总结客户需求,研究用户行业,挖掘客户潜在需求。
3、收集并整理客户需求情况,及时将需求反馈至产品及研发部门,提供产品优化建议和项目需求设备清单。
4、负责公司售前团队管理工作,建设团队,构建核心竞争力,执行对重点客户和重点行业的售前咨询活动。
5、负责技术方案、可研报告、立项申请书、配置清单等资料的标准化及撰写指导工作,确保产品技术文档的规范化。
6、负责售前工程师所输出各类文档的审核工作,严格落实标准化文档的执行工作。
7、负责产品知识库的完善以及后续更新维护工作,及时反馈产品问题并提出分析建议。
8、负责制定售前工作标准,对各个销售大区售前工作开展遇到困难时,予以协调支持,协调并督导下属完成工作任务,组织对售前工程师的技术培训,提高售前工程师的专业服务水平,推进团队建设和文化建设。
9、负责跟进行业市场动态,了解并整理竞争对手的产品知识和解决方案。
10、负责跨部门的沟通协调工作。与研发中心沟通确认客户最新需求,学习最新产品技术;与销售沟通交流提供相应的技术支持;与供应链沟通了解市场各类产品的供应能力。
11、进行售前工作计划安排,保证重点项目的有序推进。
任职资格
1、大学本科及以上学历,计算机、自动化、物联网相关专业,5年以上物联网、系统集成、机器人行业售前解决方案工作经验,熟悉行业动态及售前工作流程;
2、具备把控售前技术方案和标书的能力,熟悉招投标的整体流程和规范;
3、能清晰的理解客户需求,并准确完成内部转述,有极强理解能力、沟通表达能力和演讲培训能力;
4、具备团队管理和统筹能力,能高效协调各种资源;
5、熟练使用Office、WPS、CAD等工具软件;
6、普通话流利、发音标准,表达能力强,能够独立完成交流和文档的编制;
7、具备良好的职业操守,思路清晰,逻辑性强,能抗压,适应出差。

工作地点

渝北区重庆两江数字经济产业园·互联网园二期-7号楼七腾机器人

职位发布者

张女士/高招经理

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七腾机器人成立于2010年,是一家集特种机器人研、产、销、服为一体的高新技术企业,专注于化工巡检、防爆四足、消防灭火侦察机器人等产品,广泛运用于石油、化工、消防、电气等行业,在应急安全领域处于领先地位。七腾机器人总部位于重庆两江新区,作为全国运营及研发中心,设立北京全球战略中心和深圳供应链中心,分别在重庆、江西设立机器人生产基地,并建立全球营销和售后服务网点。七腾机器人注重创新与研发,累计获得百余项国家专利和技术成果等自主知识产权。
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