天猫运营

一、岗位职责
1. 负责天猫店铺日常运营，包括商品上下架、标题优化、详情页维护，确保店铺信息准确且符合平台规则。
2. 制定店铺推广策略，运用直通车、钻展、淘宝客等工具提升流量与转化，监控推广数据并及时调整。
3. 策划店铺营销活动（如大促、节日活动），从方案制定、执行到复盘，提升活动销量与用户粘性。
4. 分析店铺运营数据（流量、转化率、客单价等），定期输出报告，提出优化方案并落地。
5. 维护客户关系，处理常见售后问题，提升店铺DSR评分与用户满意度。
二、任职要求
1. 1-3年天猫店铺独立运营经验，熟悉天猫平台规则、流量玩法及大促活动流程（有同类目经验优先）。
2. 精通直通车、钻展等推广工具，能通过数据优化投放效果，具备一定的ROI把控能力。
3. 熟练使用生意参谋等数据分析工具，能从数据中发现问题并提出解决方案。
4. 具备良好的沟通协调能力与执行力，能独立推进运营工作，有责任心，抗压能力强。
5. 了解电商行业趋势，对商品选品、用户需求有一定敏感度。
三、福利待遇
- 薪资：底薪（6k-12k）+绩效奖金+提成，综合收入上不封顶。
- 福利：五险，节日福利、带薪年假。