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汽车售后前台服务顾问

6000-10000元
  • 南昌红谷滩区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

汽车维修店汽配店汽车美容店汽车维修汽车保养汽车美容
岗位内容:
1. 负责客户接待、维修预约、车辆检测等前台服务工作;
2. 负责制定并执行售后服务计划,完成维修任务;
3. 负责处理售后服务投诉,积极解决客户问题,提高客户满意度;
4. 对售后服务中出现的异常情况、难点问题进行跟踪调查和处理;
5. 维护厂区内环境卫生、设备设施完好,确保安全生产。
任职要求:
1. 具有1年以上汽车售后服务相关工作经验;
2. 善于沟通,态度积极,责任心强,具备团队意识;
3 沉稳、细致,有良好的解决问题的能力和个人能力发展潜力;
4. 注重品质管理,对自己负责
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工作地点

南昌市-红谷滩区-望城新区武功山大道4109号

职位发布者

陈磊/人事经理

三日内活跃
立即沟通
南昌龙和汽车销售有限公司
南昌龙和汽车销售有限公司于2016年8月8日正式开业,注册资金1000万元。是中国一汽红旗销售网络体系下的体验中心,是江西地区唯一一家红旗授权经销商。公司始终以“客户第一,诚信经营”为理念,力争从每个细节入手,为客户提供完美服务。特别在汽车维修方面,强调“技术领先,服务周到,诚信可靠”为经营目标。为了让消费者获得倍感尊荣的服务体验,红旗打造了专属的服务品牌,结合自身特色及客户需求,推出了三大特色服务项目。其中包括4年或10万公里免费保修及保养、车身小划痕及易损件免费维修及替换;24小时事故车免费救援;数字化透明车间全程监控维修过程;上门取送车;维修期间代步车提供;五公里接送自由行等服务项目,为消费者提供更完善、更贴心、更愉悦的服务体验。
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