更新于 2月5日

汽车保养服务顾问

9000-18000元
  • 重庆沙坪坝区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招2人

职位描述

4S店汽贸城汽车维修店汽车维修汽车保养车辆救援服务
岗位职责:
1. 全面贯彻落实奥迪售后服务核心流程;
2. 搜集区域市场信息,为上级提供决策支持;建立、完善客户信息系统;
3. 实施客户生命周期后续措施,例如定期保养维护提醒,以提升客户忠诚度;
4.负责接车前的准备工作,为接车与维修提供便利;
5. 处理客户投诉、积极沟通与协调,提升客户满意度;
6. 负责车辆维修的质量检查,并及时准确掌握维修进度并顺利进行交车;
7. 负责向客户交送车辆,并结清相关账款。
任职要求:
1.大专学历,汽车行业三年以上工作经验,有志在汽车行业长期发展;
2.沟通能力强,悟性高;
3.熟悉客户接待礼仪、亲和力佳;
4.做事有条理、善于跟进相关工作
5.须有驾照,3年以上实际驾龄。
职位福利:入职当月缴纳五险一金、节日福利、带薪年假。

工作地点

重庆市沙坪坝区显丰大道77号

职位发布者

杨怡/人事经理

三日内活跃
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公司Logo重庆中升雷克萨斯汽车销售服务有限公司
重庆中升雷克萨斯是丰田汽车(中国)投资有限公司授权的符合雷克萨斯全球最高标准的特约经销店,其隶属中升集团控股有限公司(中升集团),中升集团是中国领先的全国性汽车经销商集团之一,是中国内地汽车流通领域第一家上市的经销商集团(股票代码:00881.HK;截止2010年12月:资产总值为162亿元人民币,市值为276亿元人民币,不含在建的4S经销店超过100家)。重庆中升雷克萨斯4S店占地面积13115平米,建筑面积19680平米拥有115个对外停车车位,采用的是价值20万以上的氮气充气设备,意大利进口的大量校正仪,美国原装进口水性环保漆,更有最具特色的专用快速保养设备系统化推车,拥有美国纯进口的举升机13台,工位25个,经丰田认证的高级技师18人。并提供系列休闲娱乐的功能区:车主廊、按摩室、视听室、顾客餐厅、儿童区、阳光房、互联网站、顾客休息区、3个客户接待吧台、6个销售商谈室、6个售后服务顾问接待室、雷克萨斯金融、雷克萨斯专案保险等超五星级功能服务区。重庆中升雷克萨斯秉承“追求卓越矢志不渝诚实守信开拓创新”的经营理念,努力做重庆地区汽车服务业优良企业之一,为促进本地区发展做出应有的贡献。
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