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职位描述
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岗位职责:
1.负责定期走访现有客户,提供业务咨询与售后;受理集客投诉,跟踪解决并回复结果;严格执行“八项服务标准”。
2.做好集团客户资料的收集、整理、归档;合同管理和安全保密等管理事务,并促使客户资源开发与利用最大化。
3.定期(每月)对所服务客户的销售情况进行汇总和分析,并向市场部经理提交书面汇总报告;及时反馈市场信息情报,向市场部提出合理化建议。
4.参与各信息化项目的跟踪和投标工作。
任职要求:
1.遵守中国宪法和法律,具有对党忠诚的政治品格,具有职务所需的工作能力、文化水平、专业知识及身体条件;
2.大学专科及以上学历,市场营销、经济管理、商务管理等相关专业优先;
3.一般不超过35周岁;
4.身体健康,品德端正,责任心强,忠于职守,无不良从业记录,有工作经验者可优先考虑;
5.具备良好的沟通协调能力和学习能力。
工作地点
杭州建德市建德华数数字电视有限公司
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