一、职位描述:
#负责分子诊断仪器和试剂售前售后工作。
二、岗位职责:
1. 配合销售做好产品售前、售后技术支持工作,包括产品资料的制备、与用户的技术交流、技术方案宣讲,演示实验、带教实验及产品售后问题处理
2. 解决客户在售前、售后提出的关于技术、产品性能、订购方面的问题
3. 负责处理客户反馈的相关问题,并提出处理意见;并建立质量反馈档案,做到反馈有记录,有处理结果,及时向公司上报相关情况
4. 整理自己收集的的竞争对手信息并及时汇报给上级领导,并进行分析研究
三、任职要求:
1. 本科及以上学历,分子生物学、遗传学等相关专业,有相关经验;
2. 可接受西北地区出差;
3. 实验动手能力及沟通交流能力强
4. 工作认真负责,责任心强,做事认真细致,善于学习,有团队合作精神,具备良好的敬业精神和职业操守。
四、工作地点不限,能接受西北地区出差