1. 试驾前准备:负责日常检查试驾车,确保车辆性能良好、整洁干净,提前规划并熟悉各类试驾路线,准备好试驾协议、客户信息登记表等资料,为试驾体验做好充分准备。
2. 客户接待与沟通:热情接待前来试驾的客户,了解其购车需求和关注点,详细介绍试驾流程、注意事项及车辆核心功能,消除客户疑虑,建立良好沟通关系。
3. 试驾服务:在试乘环节,专业展示车辆加速、刹车、操控等性能优势;试驾时,坐于副驾位指导客户正确操作车辆,确保试驾安全,解答客户在试驾过程中的各类疑问。
4. 试驾后跟进:试驾结束后,引导客户填写反馈问卷,收集意见建议,及时反馈给销售及相关部门;协助销售团队跟进意向客户,提供试驾体验相关信息,促进销售转化。
5. 活动协助:配合市场部门开展试驾促销活动,参与活动现场的组织与执行,如车辆展示、流程引导等,提升品牌形象与活动效果。
任职要求
1、汽车相关专业优先;
2、要有C1驾照,驾龄超过2年,无不良驾驶记录,有汽车销售经验者优先;
3、较强的交际能力和沟通技巧;
4、热爱汽车产品,并愿意长期发展。