销售助理

岗位职责
1. 销售支持：协助销售经理开展教育信息化系统集成相关业务拓展，包括教育部门、学校等客户的对接跟进，整理客户需求信息并及时反馈；配合完成项目前期沟通、方案演示、报价对接等基础工作。
2. 文档管理：负责教育信息化相关销售资料的整理与更新，包括系统集成方案、产品介绍（如智慧校园解决方案、教育云平台、教学设备集成等）、合同文件、投标资料等，确保资料的准确性和完整性；按规范归档销售合同、订单、客户资料等文件，建立完善的销售档案。
3. 客户关系维护：协助维护存量客户关系，定期进行回访，了解客户使用教育信息化系统的情况，收集反馈意见并协助解决简单问题；配合组织参加市场商务接待活动，提升客户粘性。
4. 跨部门协作：对接技术中心、采购部、财务部等相关部门，协调解决销售过程中的技术咨询、项目交付、款项结算等问题；及时传递客户需求与内部资源信息，保障项目顺利推进。
5. 其他事务：完成销售经理交办的其他销售辅助工作，包括出差安排、会议纪要整理、行业信息收集等。
任职要求
1. 学历与专业：大专及以上学历，计算机相关专业、教育技术学、市场营销等专业优先。
2. 核心经验：具备 1 年以上教育信息化系统集成相关从业经验，熟悉智慧校园、教育云平台、教学设备集成、教育软件销售等相关业务流程者优先；了解教育行业客户需求特点，有学校、教育机构客户对接经验者加分。
3. 技能要求：
◦ 熟练使用 Office 办公软件（Word、Excel、PPT、Outlook），具备基础的数据统计与报表制作能力；
◦ 具备良好的沟通协调能力、执行力和服务意识，能高效配合销售团队完成工作；
◦ 具备一定的文档撰写能力，能协助整理销售方案、投标资料等；
◦ 了解教育信息化相关产品（如教学管理系统、在线教育平台、多媒体教学设备等）者优先。
素质要求：
◦ 工作认真负责、细心严谨，有较强的责任心和团队协作精神；
◦ 具备良好的抗压能力，能适应销售辅助工作的节奏；
◦ 有良好的职业素养和职业道德，保守商业机密。